Winmail.dat文件实际上是Microst的Outlook，OutlookExpress或MicrosoftExchange应用程序发送的TNEF附件（传输中立封装格式）。从其他电子邮件客户端（如雷鸟或LotusNotes）的用户无法读取。

如果你使用非Outlook软件来处理来自Outlook以及ExchangeServer的E-mail，你很可能会遇到附件为winmail.dat的邮件，而你完全不知道这个附件如何打开，甚至更惨的是原本附件在邮件中的文件也不幸被这个winmail.dat吃掉了。你也许会询问这封邮件的发件人，这个时候对方多半也是一头雾水，因为人家用Outlook用的好好的，从来没有听说过这个问题，说得直白一点，就是完全不知道你在说什么。

那到底这个winmail.dat是什么呢？是MS的工具在编码打包你的邮件进行发送时，如果按照默认指定的RTF格式，会把格式信息按照MS自己的一套标准存放在邮件体中，造成非Outlook客户端不认识，无法正确解析。

下面这个winmail.dat阅读器工具就可以帮您解决这个问题：

安装使用方法

程序下载完后,解压缩后看到有一个winmai_opener.exe的程序，双击winmai_opener.exe程序.开始安装进程。如下图所示

如上图,点击next按钮.看到如下图示:

如上图,点击IAgree按钮.看到如下图所示:

如上图,点击"Install"按钮.系统开始安装,并很快完成安装,.看到如下图示:

如上图,选中Runwinmailoperer1.1并点击Finish按钮.打开程序.

如上图,点击"Openfile...."按钮.

 如上图,打到邮件中另存的WINMAIL.DAT文件,系统就会显示原邮件的正文及附件,然后点击文件,另存所有附件就可以将您的客户原来发送给你的正常的WORD或EXCEL附件另存到电脑的D盘,然后用相应的WORD或EXCEL程序来打开就可以了.这是OUTLOOK2007/2003采用RTF格式发送邮件时常遇到的问题的解决方法.