云集开店需要具备什么（先看小红书）

作者|沈浩卿

【文章摘要】

如果说，阿里和京东等传统电商革了传统线下零售的命，而现在，社交电商迅速崛起，在流量红利逐渐耗尽的后电商时代，从微信生态衍生出的社交电商所带来的裂变式增长，正在掀起另一场浪潮，成为电商行业新的发展趋势。

社交电商类型主要分为：垂直类、拼购/拼团类、分销/会员类、网红类、社区/内容类、技术服务类等等。

很多企业过去的品牌营销多是自主自发、自上而下的传播。但新一代消费群体购物习惯发生转变，利用消费群体的“种草”式推广，成为企业以及品牌营销的新方式。

随着流量红利的逐渐消逝，后电商时代的新产品——社交电商，成为了2018年的新风口。

一直以来，以淘宝、京东等为代表的传统电商占据了大部分国内电商市场份额,随着过去几年中大量垂直电商的消亡,大家都认为电商红利、流量红利已经消失。而在此期间,"拼多多"的巨大成功改变了我们的看法。拼多多的崛起，带来的是另一个风口。

传统电商发展进入瓶颈期，几大巨头占据市场，小平台不得不另谋出路，而移动社交媒体技术驱动，及供应链和支付环节的完善给这部分小平台带来了机会。这其中，拼多多比较幸运，找到了腾讯爸爸，得到海量低价独家的流量加持。拼多多用非常低的流量成本，去销售低端的尾货，与唯品会高价库存走了不同的路线，虽然客单价低，毛利也低，但是订单多，这样就平衡了。

社交电商的几种类型与特点

社交电商将传统的搜索购物模式演变成发现式消费、口碑式消费，而且随着智能手机等智能终端的普及，让移动社交网络成为电子商务交易的前台，实现以人为中心满足消费需求的升级，近年来快速发展，成为我国电子商务新的增长极。

垂直电商

拼多多作为社交电商最耀眼的明星，2015 年 9 月成立，主打拼团模式，目前已经发展成我国仅次 于淘宝、京东的第三大电子商务平台、第一大社交电商平台，是最具潜力也最具代表性的社交电商企业。

分销电商

云集微店作为社交电商初级阶段的代表，已逐渐成长为社交零售的领头羊，成为中国第一大微商分销平台，稳居社交电商第一梯队。

网红电商

张大奕作为网络红人，拥有377 万新浪微博粉丝，私服搭配和美妆推荐在微博上深受粉丝喜爱，其淘宝店月销售额稳居百万级。

内容电商

作为传统社交电商转型移动社交电商的代表，美丽联合集团是仅次于淘宝、京东和拼多多的电子商务平台，是中国最大的女性时尚消费讨论社区，专注于服务女性，覆盖女性时尚消费多个领域。

社交电商 后起之秀 拼多多：价格取胜，消费频次领先

根据好奇心日报的数据整理，我们发现，相比于淘宝，拼多多因为低价，在人均消费金额上远远低于淘宝和京东。2017年年度活跃买家 3.44 亿人，平均每个人在拼多多一年花 762 元。同时期阿里巴巴用户的年消费额是 8696 元，京东用户的年消费额则是 4426 元——都是拼多多的数倍乃至十几倍。

拼多多用户的消费次数高于京东，但是单价远远低于京东。

从使用时长来看，拼多多与淘宝的差距也已经不太大。每个活跃用户平均每月要花 4 小时 20 分钟在逛拼多多上，这已经接近淘宝、超过国内其他任何的电商。

比较多个品类在三个电商平台上销量前五名商品的均价，可以发现，拼多多所有品类的热卖商品都远低于京东和淘宝。像手机这样的品类，拼多多的热销商品全是老人机，均价不过 36.5 元，与 iPhone 8 排销量第一的京东差了 121 倍。

云集微店：中央商品供应链模式，用户是消费者也是店主

云集微店是一款专注运营手机开店的APP，于2015年4月正式成立，5月平台正式上线。云集微店采用“中央厨房 社群”的商业模式，每一个用户既可以是消费者也可以是店主。云集利用社交平台口碑传播，同时打造中央商品供应链，通过批量在全球采购来商品，无偿共享给所有店主。店主完成销售环节赚取佣金，由平台提供物流和售后的相关保障。

据悉，云集开店的流程很简单，只需要有一台手机，支付每年398元的服务费，就可以一键开店。云集发布的白皮书显示，云集店主数量和销售额排名前五的省份是广 东、湖南、浙江、湖北、江苏，据悉 这些省份的店主总人数均超过10万。

美丽联合：消费者-主播/达人-品牌/商家 构建销售三边网络

美丽联合集团于 2016 年由美丽说、蘑菇街、淘世界合并成立，当时估值达到30亿美元。 招股书显示，目前，集团旗下包括:MOGU、淘世界、美丽说、蘑菇街、uni、锐鲨等产品与服务，集团拥有超2亿注册用户，日均活跃用户数(DAU)超过1500万;uni平台注册KOL数量超过5万人。

主播（达人）、品牌（商家）和消费者这三边关系是理解美丽联合模式的核心。公司形成了“三边网络”——“消费者-主播（达人）-品牌（商家）。美丽联合帮助平台上的主播对接供应链、构建品牌。目前美丽联合拥有1.7万个主播，2万多个商家，同时陈琪表示未来还将缩短管理半径，去培养和孵化头部主播和商家。

此外，内容电商的代表平台还有小红书。小红书以UGC为依托，引入大量明星、KOL、网红达人入驻，通过引爆粉丝流量，丰富社区内容，增加用户粘性，帮助沉淀社区与口碑。

KOL营销哪家强？品牌合作案例一览

为了触达年轻女性用户，蘑菇街在 2016 年推出了一档自制 IP 网剧《解忧买手店》，结合悬念营销 网剧 粉丝营销的模式，从惊悚、穿越、恋爱、校园等 95 后年轻人喜欢的题材融入到不同的穿搭主题中。在这部五集的周播剧中，蘑菇街的代言人李易峰作为主角店长出场。不同与以往的贴片广告，《解忧买手店》采用了影视宣发的模式，在发布前期进行了线上线下海报预热，周三周五全网播放并更新下一集预告。最终这支每集三分钟的广告片成为十月网剧的收视黑马，全网总播放量近 2 亿。

同时，为了配合这部网剧，蘑菇街 APP 站内也开设了一家与消费者互动的解忧买手店，随着每一集剧情相应地推出新产品，带动站内主题款的销售。

2018年的双11，专注于鞋靴的时尚品牌TEENMIX天美意，却通过蘑菇街小店开放的直播功能，在小程序上玩出新花样，实现了“直播试鞋，自由换装”。据了解，在直播初次尝试之后，天美意旗下品牌专享小程序“TEENMIX天美意精选店”，得到了超预期的效果——直播间转化率达常规店铺转化率近4倍。

在当下直播商业化的模式中，主播网红推广具备着传统营销无法比拟的传播效果。

2018双12来临的前一天，抖音公布了购物车功能开放申请的条件，12月28日至1月5日期间，抖音平台又推出“好物联盟”招募计划。

从功能转化来看，购物车功能确实在一定程度上实现了用户和商品的高效转化。有“口红一哥”之称的美妆博主李佳琦，在抖音平台上曾经创下5个半小时带货353万、5分钟内售罄1.5万支口红的记录，这也让人真切地领略到利用短视频进行电商营销的巨大能量。

2018年12月20日，快手电商发布“麦田计划”，宣布对“快手小店”升级改版的同时，面对平台用户推出了全新的“电商服务市场”。

继去年4月快手在直播间开通展示功能，6月宣布与有赞合作后，截至目前，快手电商已接入淘宝、天猫、有赞和无敌掌柜等多个第三方电商平台。

首届快手电商节上，一项由网红“散打哥”创造的销售记录，似乎为被低估的快手电商正了名。在当天直播的结束后，散打哥高调宣布：单日销售额突破1.6亿！

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