6月21日,钉钉最新版本新增了两项创新功能:文字表情和快捷指令,旨在提升工作中沟通的便捷性和趣味性,提升使用体验。
图片来源:钉钉产品内介绍
文字表情,为消息加上弹幕
据了解,在钉钉内的任一聊天消息上长按,会唤起贴表情的浮窗卡片,选择文字表情可以进入使用和设置界面。
通过该功能,用户在聊天中可以自定义文字的表情,并可贴到对话的消息条上,实现为消息加弹幕的互动效果。
目前该功能默认提供限时表情和20组文字表情,包括“已完成”“收到”等职场常用文字,以及“绝了”“秒啊”“YYDS”“有点东西”等偏网络热词,可以看出更偏向个人用户的喜好。
经测试,文字表情也支持文字和颜色的自定义设置,不过仅限4字以内的文字,也支持配置手机操作系统或输入法自带的Emoji表情。
实际上,表情表态是钉钉IM早期上线的一项功能,以将表情贴到消息条上的方式,让信息更高效聚合的在聊天信息中,避免大量重复信息带来的刷屏干扰。同时也是一种偏To C的体验,减轻了在工作中打字回复的互动压力,快速表达情绪与激励。文字表情则是这一功能的再次改造。
快捷指令,“/”快速调用多项功能
另一项功能则是快捷指令。官方文案显示,用户在搜索框和聊天输入框中,输入“/”可唤起快捷指令菜单,一键与各种功能操作及酷应用相连接,提升工作的效率。
图片来源:钉钉产品内文案
经体验,目前在钉钉iOS版本的单聊或群聊中,输入“/”后已支持弹出多项指令:“/多选消息”可以一键选择最近10分钟内的消息进行转发;“ /置顶”可置顶当前会话;“/新建日程”快速创建与当前对话者的日程;“/会话”则可唤起发红包、聊天文件等多项操作。
据官方文案透露,后续“/”的接入流程后续将上架开放平台,也意味着用“/”可以唤起第三方应用。快捷指令目前支持唤起的功能如下:
图片来源:钉钉产品内文案
此前有业界观点认为,钉钉IM体系,是钉钉7年来为To B行业创造的最大的成就之一,其多项创新成为行业的标杆和模仿的对象。
IM是钉钉的核心产品,从功能型的Ding功能、机器人以及今年初发布的酷应用,到体验型的功能卡片、消息聚合、文字表情、快捷指令,均与IM进行了深度融合。目前,在钉钉的IM界面中,用户不仅能进行聊天、打电话,也可以写文档、写便签、建/批审批,甚至可以把企业的财务、人事等系统拆分成酷应用,融合到IM里。
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