小象优品现金借款利息（道歉）

近日，有网友在中国网投诉平台（tousu.china.com.cn）发布了关于「小象优品」的投诉，内容如下：

（1）本人在小象优品有2笔借款，一个是借8500元，分12期还款，每期还款963.33元，一个是借16000元，分12期还款，每期还款1813.33元。

（2）本人在专业的IRR计算中该平台的利息高达60%以上。

（3）本人多次跟该平台协商还款，该平台的工作人员说他们不能协商还款，叫我按照账单还款！还说他们的利息是在国家规定的范围之内。不给予协商！

（4）该平台在可以联系到我本人的情况下，打我通讯录里的电话！而且透露我的债务情况！

综上，该平台已经严重违反了《互联网金融逾期债务催收公约》第12.14.16.17.18条公约了！请该平台给我一个合理的解释。