b站会员买东西不能退款吗（定金不退只能等）

看看新闻Knews记者 李书馨 刘逸然

2021-10-11 18:01

近日，市民胡先生反映：自己年初在哔哩哔哩上支付了七款商品的定金，而截至目前，他只收到两款商品，其余的都既无法发货，又不能退款。平台给出的理由是：预售商品发货时间无法确定，而会员下单前已勾选同意《定金支付协议》，定金不可退是默认规则。事实上，B站会员购出现类似的事情，已非首次。对此，律师表示，商家迟迟不发货已经涉嫌违约。在合同主要目的无法达成的前提下，消费者有权解除协议。

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