这篇文章记述最近几天关于一起网络诈骗案件的所见所闻,出自真实事件,如有雷同,欢迎转发。前事不忘,后事之师,反思与记述,能够避免更多人上当受骗。
记述此事,两个目的:一是希望有关机构能够彻查此事,端掉诈骗团伙,避免更多人上当受骗;二是希望每个看到这篇文章的人能够较为深度的了解网络诈骗中一种模式,从而避免自己深陷骗局,无法自拔。
本文将从该事件的始末、当事人面临的处境、诈骗平台的诈骗手段及对人心理的运用等方面进行陈述与分析,希望能够帮助更多人认清该诈骗的本质及其采用的一系列手段。
事件始末2020年3月,网络上出现一个名为"豆粉"的平台,该平台以替抖音、快手点赞返现作为噱头,吸引用户进行注册,拉人,并设置了合伙人、代理商、经销商等阶梯型进阶模式。
该平台最初打出免费点赞赚取佣金的方式吸引用户,用户进入平台后,每天可接取2个任务,每个任务0.5元,即用户每天可赚取1元佣金,该佣金自动存入平台个人账户,满50元可提现到个人银行账户。与此同时,平台设置如99元、129元、399元、996元等不同等级的套餐,每种套餐每日佣金不同,但通过计算,均可以在一个月回本。并且该平保证套餐有效期为一年。
为尽快吸引会员购买套餐,平台推出了经销商模式。经销商模式下,个人分享自己的"豆粉"二维码给他人,其他人通过扫码进入的平台后购买套餐的,个人可以获取充值金额的15%作为佣金,如果在一天之内,佣金达1298(约拉入9个人购买996巨星套餐)的,可申请成为经销商。如果金额无法达到,第二天又从零开始计算。成为经销商后,还可以享受会员的佣金提成,譬如说996巨星套餐每天会员点赞返现为30元,经销商可以额外享受百分之几的提成。也就是说,拉的人越多,每日赚取的佣金越多。
另外,每个充值后的会员都可以生成自己的二维码进行会员发展,经销商的下级如果发展会员,下级享受套餐金额的15%作为佣金,经销商也可享受3%的佣金,如此层层提成。
通过该模式,平台迅速吸引了大量的会员,因为经销商申请是在一天之内有效,所以大量的会员为了冲击经销商,不惜拉亲人、朋友、甚至自己开小号,以期在规定的时间内达成佣金值。
该平台前期对提现要求低,只需银行卡账号与账户名无误均可满50提现,提现手续费为提现金额的10%,提现到账快;同时对个人购买套餐数量进行强制限制,同一个套餐每个账户仅能购买一个;并对其经营模式进行说明:平台与抖音网红及其公司签约,旨在帮助其增加流量;又贴出企业名称与合法证明。以上一套组合拳天衣无缝,极具说服力,大大打消了会员以及尚在观望的注册而未充值的人员的顾虑,于是,拉人的拉人,充值的充值,会员剧增!
2020年4月中旬,该平台大力推广代理商、合伙人模式,会员迎来另一波增长。几天之后,会员在做任务过程中出现平台卡顿,退出现象,但任务可做完。4月24日,平台给出因人数过多,服务器需升级的解释,停机升级7天。5月1日重新开服,平台运行正常,几日之后,绝大部分会员提现遭到拒绝,平台负责人(微信名:豆豆)发出通告,因调整支付平台,会员需要满足"四合一"(即:身份证,银行卡,手机号,抖音号全部一样,为本人的)才能顺利提现,为此,部分会员重办银行卡。
同时,平台对经销商发出通知,因存在会员操作不规范的现象,流量没有达到预定目标,致使平台合作商资金无法全部支付,且因前期绝大部分会员提现不成功,决定对会员进行优先提现,经销商暂不能提现。并要求经销商对会员点赞关注进行要求。另外,该平台发出通告,开始筹划"豆粉商城"。
5月13日,平台再次发出通告:因部分会员点赞后未关注,或关注后马上取消,或采用相同的抖音号同时操作几个账户,导致合作商流量无明显增长,致使部分合作商投诉或解约,后续需要对抖音号进行实名认证,停服维护7天!
5月20日开服后,限定实名认证的有效时间,否则对未认证人员进行账号取消的处理。同时,平台将套餐时间缩短为三月,且打出充值倒计时的口号,大肆吸收会员。
5月20日之后,会员提现到账时间明显延长,5月25日开始,会员提现一直处于审核中……
2020年6月5日,豆粉平台发布重大通知,因抖音平台合会员个人对关注进行自动取消处理,流量无法达到目标要求,所有合作商已全部解约!平台面临危机,将无法通过抖音点赞获取佣金,且会员无法提现!其补偿方式,仅仅是商城的旅游卡,或者强制购买商城套餐后的20%的提现,以及其余80%余额的产品换购!
该通知一出,所有会员哗然!
一个小时后,该平台在在登陆界面发出通告:除经销商外,所有人无法提现!(而实际上,经销商根本无法提现)
群情激奋!
事件发生后平台各层级面临的处境一、普通会员
2020年是不平凡的一年,因为疫情影响,很多人面临了比往年更大的经济压力。这也是豆粉平台能够短时间吸引大量会员的原因。
这些会员,多为宝妈,专职带娃。她们没有收入,看到高回报率的项目,自然愿意去参与,以期分担家庭的压力,给孩子赚取一些奶粉钱。为此,很多人采取刷花呗、借钱等方式付款,更有甚者,在初期回本后,毅然选择了充值平台中的全套套餐,并用自己的爱人、父母、亲人的手机号注册进入平台购买套餐,而这些钱,往往都是自己掏的,很多人为此承受了家人的责怪。但身在局中,看到自己已经回本,且平台又上新了商城,便少有顾忌。
平台禁止提现时,很多人刚进入,更多人尚未回本,还有部分人已经购买了几个小号,花费上千元。平台恶意变更规则,让他们血本无归。
更让人愤怒的是,很多会员虽然未成为经销商,但也推荐了周边的朋友、亲人进行投资,规则变更的瞬间,让他们面临了严重的信任危机!他们无法忍受自己的财产被有预谋的欺骗,也无法面对信任自己的亲戚朋友。
二、经销商或代理商
豆粉平台采取的沟通方式为微信群,平台直接对接代理商和经销商,代理商和经销商再直接对接其下面的经销商或会员。所以平台一旦变更规则,代理商和经销商将是首当其冲者。
该平台发出规则变更通知后,对代理商和经销商并未做出任何安抚与解释,大有不做任何解释与补救的姿态,有的代理商和经销商咨询无果,在自知无法承受下面经销商和会员的压力情况下,提前将群解散,另外的经销商出于内心良知,在群内发布了通告,但其结果是完全可以预见的,又因平台发布"除经销商外,所有人无法提现"的通知,代理商和经销商的处境,瞬间陷入深渊。
会员在愤怒的情绪下,各种质问接踵而来。并且自发组织了维权群,在群内开始咨询上级经销商的个人信息。此种情况下的代理商与经销商,已完全自顾不暇,只能一再对平台对接人反馈会员诉求,要求进行赔偿。
此时的平台对经销商们给出的答复是:正在开会讨论,后续可能会有部分补偿,需要大家稳住会员,否则平台一旦被举报后*,届时将无法发出任何补偿。
对经销商来说,这是最后一根稻草,于是,他们在群里发布通知,试图稳住会员。但会员的诉求是回本而不是补偿,如此一来,会员认为经销商与平台是一丘之貉,一切都是缓兵之计,由此更加愤怒,经销商的个人信息开始被披露,不少人开始报警、举报,情况一发不可收拾。
代理商和经销商,有上级的,发动下面的会员找上级,上级解散了群,找不到上级的,成为平台的替罪羊,被推上风口浪尖。
之后,平台在经销商群里再次发出通知,因被举报,无法打款,并贴出打款失败截图,让经销商制止会员举报平台,之后一天,平台对部分经销商给予小额补偿,对带头参与维权的经销商无补偿,此时很多会员已不再相信经销商无补偿的解释,掀起又一轮针对经销商的高潮。
经销商欲哭无泪!
纵观平台的运营模式以及在事件发生后其采取的一系列手段,不难看出无论是代理商、经销商,还是会员,都被平台牵着鼻子,一步步走进其陷阱。其手段和对人心理的运用和把控,细思极恐。
就豆粉平台来说,其诈骗手段的基本原则是利用人的贪欲,但其充分考虑了个人的警惕性,并通过一系列手段,将所有人的警惕性降到了最低,这是尤为可怕的一面。
首先是会员制的实施,我们都知道世上没有免费的午餐,豆粉平台在给了免费午餐的同时,给了不同等级的套餐,这些套餐价值都不高,最高不超过一千元,基本在所有人能够承受的范围内,且通过计算一个月后就能够回本。由此给了大家几个心理暗示:我能够每天赚钱,是自己投资的结果,这份午餐不是免费的,这是第一个心理暗示,让会员有了买套餐的初始理由;投资金额不高,即便亏了,也能够承受,这是第二个心理暗示,可以让会员尝试性进行低金额套餐的购买;同时平台对每个套餐每人只能买一个进行强制性规定,又通过非正式渠道告诉会员平台的合法性,这是第三个心理暗示,让会员觉得公司正规合法,目的并非是圈钱;最后,平台让大家在圈内晒收益,收益高的发红包以带动大家的积极性,在群体效应下,人的个性与独立思考的能力会逐渐被群体所同化,这是第四个心理暗示:买的早的赚的早,套餐买的贵的以后赚的更多。
在平台成立初期,以上手段,大可以让会员心安理得的购买套餐,即使有担心,也被自己的每日收益、提现到账后的喜悦、群体中互晒收益的兴奋所冲淡,从而让不少人逐渐放松了警惕。
另外是对时间及会员收益的把控。该平台在对会员投入与收益上的把控,可谓精准异常,由此更让我们有理由相信,这是一次有组织,有计划的诈骗行为。上文我们说过,平台有两次大的停服,每次7天,实际上还有两次,每次1天。所以总共停服时间是16天。也就是说从三月中旬平台成立到五月中旬两个月时间,该平台停服16天,这16天会员是无法做任何任务的,由此我们可以知道,到5月13日时,很多做的早的(3月底或4月初的),才刚刚开始有盈利,因为中间停服了9天。
这个时间点很关键,因为此时部分人已经开始盈利,平台在此前又开始推出商城模式,即平台的性质开始转变——由虚拟开始转变为实体。这就给了会员充分的心理暗示,平台正在步入正规化,其生存时间不会短,加上此时已经有人开始盈利,于是很多人开始大力推广,并自觉加购套餐。5月20日开服后,实行实名认证,否则封号,同时推出套餐有效期三个月倒计时的活动,将平台正规化的暗示进一步上升,导致很多人在5月底赶在倒计时前加购了套餐。
由此我们知道,该平台其实一直在利用人心理上的弱点进行诈骗,通过多种手段强化心理暗示,以达到在最后阶段骗取会员套餐费的目的。仔细分析我们会发现,该平台做的根本是无本的买卖,点赞赚取的佣金,其实就是会员的会费,当会员逐渐开始回本,平台无法运营下去,就采取停服、实名认证、四合一等方式来延缓提现。同时在后期大肆进行活动让会员充值,让后进入的会员蒙受血本无亏的损失。
事件发生后,也就是平台恶意修改点赞返现规则后,其手段及对人心理的运用更加值得分析。
其手段主要可以总结为两点:一是拖延,二是转移矛盾。通过拖延让会员逐渐冷静遗忘,从而避免出现大规模的维权现象;通过转移矛盾让会员将矛头对准经销商,让平台能够安然过渡。
在平台恶意修改规则的最初,发出了仅经销商能够提现的通知,该通知是所有会员可见的。而此时的会员,无疑是最愤怒、最容易集体维权的,他们的怒火,需要一个途径来宣泄,他们需要平台的一个说法。此时平台采取的做法是不正面回应经销商的问题,同时发布了经销商能够提现的通知。这无疑给了会员的愤怒情绪一个宣泄的口子。于是,经销商面对所有会员的愤怒,矛盾成功转移。
结果可想而知,经销商集体对平台进行质问,但此时平台的做法是软硬兼施加拖延。对质问比较过分的经销商,直接不予理睬,对其他经销商,说会考虑给会员补偿,但正在开会讨论,另外需要经销商稳住会员,否则对闹得最凶的会员,其上的经销商将没有补偿。对经销商来说,这是最后一根稻草,他们无法不服从,因为如果平台不做补偿,他们自己无论是从良心道义来说,还是从愤怒的群情来说,都会需要自己掏腰包做补偿。于是经销商开始设法稳住会员,由此产生两个结果:一部分会员抱有一线希望,等待补偿,一部分会员认为经销商与平台已经沆瀣一气,将矛盾更多对准经销商。
之后平台一再推脱,一方面说在讨论补偿事宜,一方面说负责人会到每个经销商群里做解释,借此稳住会员,但实际上,以上承诺都没有兑现。会员及经销商因此开始举报平台。
此时平台见机不对,采取部分经销商补偿的方式,其补偿均是小额补偿,这种方式一是可以稳住部分经销商及会员,二是对较大的经销商进行矛盾转移。因为有部分经销商收到补偿款,会员会误以为所有经销商均有补偿款,此种情况对较大经销商尤为不利,因为他们还有大笔佣金未提出,会员误以为他们已收到补偿并且隐瞒,此时的会员心中,已经明白全部退款已经不可能,平台补偿的做法,让他们有聊胜于无的心理安慰,而对大经销商有补偿且隐瞒的误解,又加剧了会员与经销商的矛盾。
由此我们可以看出,该平台无论是在推广阶段,还是事件发生后的处理阶段,其手段的应用、时间点的精准把控以及对人心理的运用,无不说明是有计划,有目的的行为。其最后的拖延、转移矛盾的做法,大大降低了自身的风险,而将所有的会员置于风口浪尖和受害的处境,用心不可谓不歹毒!
点赞赚取佣金的平台,并非仅仅只有豆粉,之前的"明日之星"、"优点"等平台,都是采取同样的方式赚取会员的套餐费,只是豆粉表现得更为谨慎,也更加具有蒙蔽性。另外,笔者了解到,豆粉平台的市场推广的其中一员,就参与过"优点"平台,可见其诈骗手段也在一步一步的尝试中进行升级。
从我们自身来说,经过此事,需要对网络诈骗有着更加谨慎的态度,目前此类点赞赚取佣金诈骗平台的操作模式大体相同,都是以免费、高回报作为诱饵,诱使人们进入,再以各种手段蒙蔽人们,最终在最后一波收割后走人或者变更规则。虽然目前豆粉平台依然存在,并且承诺采用商城产品兑换补贴的方式对会员进行补偿,但至今仍无法兑换,其变更规格的行为以及之后的一再食言的做派,已彻底丧失了会员的信任。
通过对该平台模式、手段等的分析,我们更应该对网络上关于投资的平台慎重对待。对高回报的项目,必须持慎之又慎的态度,如果不慎进入,也要在满足提现要求时,马上进行提现,平台上的自己的收益,数值再大,也仅仅是数字,落袋为安,才能尽最大程度的降低自己的损失。
谨以此文,对目前网络上一种模式进行复盘,希望能够让大家在虚拟世界中,能够保有足够的谨慎!
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