问题描述:
一个客户反馈他的,一个重要的Excel表格,发现内容被修改了。她希望能找回以前的版本。
从修改日期上看是3月20号修改的,搜索了她整个电脑只有这一个一个文件的。
一般像这种已经被修改过的文档,通常是无法再还原的。幸运的是他们采用的是坚果云。
所有的文档都会通过坚果云的客户端同步到坚果云上去。而坚果云有保存历史文档版本的功能。
具体操作步骤如下:
1.在需要恢复历史版本的文件上,单击鼠标右键,选择坚果云-查看文件历史。
2.此时我们可以看到,当前这个文件在不同时间点编辑的时候,备份的历史版本以及是哪一个人编辑的。
3.选择合适时间点的文档,然后再点击下载就可以了。
遇到同样的问题,可以参考这个方法。
如果没有采用坚果云的用户,也可以定时把重要文件备份到,其他电脑或者移动硬盘上。
切记,重要的文件不要只保留一份。
一定要至少有一个备份。
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