随着智能手机的普及,加上企业的努力,现在老人出门打车有所好转。例如近期高德打车与成都市金牛区城运中心合作,探究落地推行助老打车方案,降低老年人出行打车门槛,提升老年人出行便捷性。
其实高德打车启动助老暖心出行计划最早可追溯到2021年,高德打车在全国老龄办指导下,同中国人口福利基金会等机构共同启动“助老暖心出行计划”。具体来说,高德打车大力推动实施的“助老暖心出行计划”内容主要如下:第一,老年人可通过高德地图App、支付宝、微信三大老年人常用互联网应用叫车,三大平台上都有高德打车服务,在高德打车页面有“助老打车”按钮;第二,五年时间内在国内共计设立助老打车暖心车站1万个,而这些暖心车站大部分设置在老年人出行频次以及打车需求较高的社区、医院等场所。 第三,面向年满70周岁的老年人,每年发放超过1000万份助老就医出行补贴,为老年人减免就医打车费用;第四,组织助老暖心社区培训,在超过1000个社区帮助老年人学习使用数字化出行。
高德打车助老暖心出行活动落地成都之前已在全国多个城市实践,例如在深圳联合交通部门在全市设立182个“一键叫车”点,方便老年人打车出行。这些“一键叫车”点主要设置在深圳福田、罗湖等区内的老年小区、社区工作站、医院等老年人重点活动区域,并在深圳市内146个公交站点处投放智慧助老打车海报。在这些区域,老年人有打车需求,拿出手机扫描站点或者海报上的二维码,即可实现一键叫车。据高德打车以及深圳市交通部门提供的数据来看,该项服务上线后,站点及海报累积扫码量已近3.7万人次,一键叫车服务完成约1.6万单。
高德打车助老暖心出行活动同样在北京市开展同样如火如荼。高德打车对北京部分出租车扬招站点升级改造,新增助老打车二维码,在这些站点,老年人无需下载App,通过常用App如支付宝、微信、高德等即可实现就近一键叫车。高德打车已在北京市完成扬招站改造共计430处,累积服务老年人群破10万人次。
据了解截至目前,高德打车已在全国31个城市建设助老打车暖心车站,共启用暖心车站3300余座,并且在持续推进“助老打车暖心车站”行动,让暖心车站 出更多可能性,为老年人提供有温度的出行服务。
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