现在很多餐饮店们通过美团和饿了么开展外卖业务,为了及时把餐送给客户和降低运营成本,有必要自建配送队伍吗? 这个没有标准答案,对于自建配送和平台专送的认识应该根据具体情况具体分析,嘉和一品创始人表示“自己不擅长的事儿,就让别人做 ”。外卖专家洪七公在授课时反复强调一件事情:“不是迫不得已,术业有专攻,我们没有必要再发明车轱辘,也没必要再发明汽车”。
同时我们又发现头部餐饮品牌,比如麦当劳,必胜客、肯德基等,均采用自建配送的方式,这与他们自身的经济实力、品牌号召力以及规模都有很大的关系,我们中小微店面很难学习,没有这样的实力,最好通过第三方平台进行送餐服务。
绝大多数餐饮品牌都是采用美团外卖、饿了么的平台专送快送或者众包配送等方式。在快餐美味小吃这个大品类的商家,对于送餐时间要求特别迫切,所以像田老师红烧肉、25块半、4有青年米粉店、台资味等外卖品牌采用的都是美团外卖,饿了么的平台专送或者快送。
当然,如果在一个社区、一个封闭的小区或者学校里边,对于一些比较经常合作的客户也可以采用自己配送的方式,如果人手不够可以找一些兼职,但是这个兼职人员必须熟悉周边的情况,比如说送一份两块钱、三块钱这样的形式也可以,这要根据周边的商圈和自身的情况来决定。
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