免费引流,打造店铺私域社交流量池
对于拼多多店铺来说,流量的重要性显然是不言而喻的,很多商家都在利用各种各样的方法为店铺和产品引流,就是希望能够提升产品销量,打造爆款。
流量的提升说难不难,说容易也不容易,关键是看你怎么做,舍得花钱的可以采用付费渠道来引流,规模小的店铺则可以充分利用免费流量来提升产品曝光度。
拼多多的6大流量来源
拼多多的流量来源包括社交裂变、广告流量、App展示、搜索流量、活动流量和其他渠道。
(1)社交裂变。包括拼单卡、砍价免费拿和多多果园等引流渠道。
(2)广告流量。包括CPT(Cost Per Time,按时长付费)投放、合约定价CPM(Cost Per Mille,每千人成本)、签到领现金、CPC(Cost Per Click,按单次点击扣费)搜索广告、CPC场景广告、竞价CPM、明星店铺推广、数据银行推广、品类关键词库以及短信营销等引流渠道。
(3)App展示。包括首页开屏、首页Banner、类目页Banner(见图5-1)、个人中心Banner(见图5-2)、聊天页置顶Banner、首页icon、新人专区以及App推送消息等引流渠道。
(4)搜索流量。主要是指自然搜索流量,同时还包括首页横滑展示位和首页单坑位的所有流量。
(5)活动流量。包括限时秒*、品牌清仓、名品折扣、爱逛街、食品超市、时尚穿搭、新品推荐、微信公众号推文(见图5-3)、微信公众号消息和领券中心(见图5-4)等引流渠道。
拼多多很好地利用了微信的渠道优势,同时大量使用店铺红包、签到领现金和限时抢购等促销方式,这些都是非常符合移动电商用户喜好的营销手段。例如,拼多多的签到领现金活动,这种活动几乎没有门槛,任何用户都可以每天通过签到来获得优惠,效果远比满减促销方式要好。
(6)其他渠道。包括多多进宝、微博发文、会员短信、微信群和QQ群等。
运用标签实现精准引流
千人千面是拼多多搜索排名的一种推荐算法,从字面意思可以理解为“一千个人有一千张不同的面孔”。目前,拼多多的搜索规则主要是通过人群标签匹配商品标签来干预展现排名,实现“人货匹配”。
1.了解人群标签
人群标签是对关键词背后的人群进行分组化和标签化的具体表现,主要由用户行为、个人属性和用户喜好3个部分组成:
用户行为:包括购买过,收藏过,评价过,深度浏览过和近期搜索过相关关键词等用户行为
个人属性:包括买家的年龄,性别,身高,体重,地区,月均消费额度,受教育程度等属性
用户喜好:主要指人群的共性消费行为,如他们喜欢哪个价位或者类型的产品
2.了解商品标签
拼多多的商品标签主要由类目标签、价格标签和商品属性标签3个部分构成:
类目标签:商家在发布商品,选择类目时,一定要与商品相匹配,否则无法获得精准的流量,更谈不上点击和转化了
价格标签:商家可以通过合理的商品SKU(Stock Keeping Unit,库存量单位)布局,来圈入更多价格层次的精准人群
商品属性标签:商品属性填写是否精准,对于流量的精准性影响非常大;商品属性填写是否完整,对于获得的流量大小的影响非常大。精准,完整地填写商品属性,才能更多的分配到更多的精准流量。
3.了解店铺标签
店铺标签是指综合店铺所有的商品标签和人群标签两者的特点,从而集中凝聚生成清晰的店铺标签。当然,商家必须通过统一的风格打造清晰的店铺标签,这样才能让店铺获得精准的流量。
(1)店铺的图片风格一致。包括主图、模特、主色调、拍摄场景、装饰元素以及详情页设计等。
(2)店铺的商品款式一致。店铺内的商品款式都是围绕某一细分领域,进行精细化的运营。例如,卖装饰画的店铺内产品都是装饰画产品,不会出现其他假花绿植或者创意摆件等产品。
(3)店铺的商品价格一致。商家在选款阶段就应该确定好店铺的主要价格区间,包括市场价、成本价、拼团价、单买价以及利润等,这些都需要提前规划好。
利用社交营销活动引流
拼多多疯狂崛起的背后,其实是一场社交流量和电商产品的完美结合。“社交”是拼多多的最大优势所在,同时拼多多的“拼团”购物模式也在微信社交圈中产生了强大的裂变引流效应。
很多人第一次接触拼多多,大都是在微信群和朋友圈里面,一些亲朋好友发来的“砍价免费拿”链接,用户只需在24小时内邀请到足够多的朋友帮忙“砍价”,即可免费获得商品。这些帮忙“砍价”的用户在“砍价”的同时,也就会注册为拼多多的用户。
好友砍价是一种非常重要的营销手段,商家可以在拼多多中发布需要推广的产品或服务,然后制定一个原价与活动优惠价,并规定相应的砍价人数。用户打开活动链接页面后,可以将其分享给微信好友,邀请他们帮助你一起砍价,邀请的人数越多,则可以砍到更低的价格,甚至可以免费获得商品。
砍价活动是一种非常实用的裂变营销工具,可以让拼多多形成病毒传播效果,尤其是将其投放到各种活跃的微信社群后,宣传规模将呈现出指数增长,引流效果和范围会大幅扩大。
病毒传播:用户自发分享“砍价”链接,从而引发更多的用户去分享拼多多,它可以让商家的产品或品牌在不经意中通过微信大范围传播到人群中。
快速引流:当用户“砍价”成功后,必定进行消费,对于拼多多来说,引流效果非常显著。而且这些用户都是拼多多的优质潜在用户,他们对产品或服务有很大兴趣,这等于在无形中帮助拼多多对客户进行了一次筛选工作。
精准营销:拼多多可以通过“砍价”活动快速收集用户信息,这些数据对于拼多多的个性化营销和精细化运营提供了很好的依据。
拼多多站在微信这个巨人的肩膀上,通过在电商模式中注入大量的社交属性,并用高性价比来吸引用户,不仅满足了用户的基本消费需求,同时还激发了大量非刚性的购物需求,将更多社交流量转化为订单。
利用拼多多小程序引流
移动社交电商一直是拼多多的平台定位,其中的社交离不开微信,拼多多通过小程序来利用微信的大体量用户和强社交关联进行引流,实现用户规模的快速增长。
微信平台可以说是小程序运营者必争的流量入口之一,这不仅是因为微信拥有众多用户,更是因为微信中提供了多种小程序推广渠道,如果运营者营销得当,便可轻松地获得一定的流量。借助微信平台的力量,商家可以通过扫码推广、分享推广、公众号推广等方式获取小程序的流量。
3大途径获取自然流量
自然流量会受到店铺评分、销量、转化率和GMV(gross merchandise volume的缩写,电商网站定义为“网站成交金额”)等因素的影响,目前站内的自然流量获取途径主要包括推广活动、搜索和类目3个方面,商家可以从这些方面入手来提升单品自然流量。
1.推广活动引流
商家可以参加平台推出的各种推广活动,获得更好的资源推广位置,来提高商品权重,从而获得更多的自然流量。新店铺或者新品可以尝试参与竞价活动、品质招标以及多多进宝等活动。
2.搜索优化引流
单品要获得更多搜索自然流量,商品标题的优化相当重要。除了前面介绍的商品热搜词外,下面笔者再介绍几种优化标题的找词渠道。
(1)下拉框词。商家可以通过搜索框中系统自动推荐的下拉框词,找到高热度的长尾词。
(2)热门搜索词。商家可以先去App上搜索几个跟自己产品相关的词,然后在结果页中点击并浏览一些产品。当商家再次打开App搜索时,即可看到与自己产品相关的热门搜索词。
需要注意的是,热门搜索词是不断更新的,商家在前期需要多搜索几次,这样才能找到更精准的热门搜索词。
(3)商品页属性词。买家在搜索某个关键词浏览搜索结果时,如果能看到一些商品页属性词,可以方便买家进行筛选,这些词同样是商家做标题时可以用到的热词,在搜索结果页面中,最多只展示商品标题的前12个汉字,因此要在这12个字上尽可能体现出产品的核心价值或卖点。在组合标题时,商家注意尽量不要拆分搜索热度高的核心词。
商品标题是搜索流量的突破口,找到高热度、高转化的关键词是第一步,商家还需要使用合理的组合方式,将这些关键词组合成商品标题。不同的关键词组合形式,获得的排名结果差别也很大。
尤其是对于一些新上市的产品来说,没有权重和销量,此时就可以用这个方法找到一些精准长尾词或“黄金关键词”,它们对应的商品数量通常非常小,从而可以极大地提升你的商品排名,增加商品销量,让单品快速上首页。
3.类目权重引流
买家在查找商品时,通常会用到拼多多的类目工具,通过类目的分类导航可以引导他们的购物大方向。此时,商家的类目权重如果比较高,则可以获得很好的类目排名,展现在更多买家面前。因此,商家可以从类目权重入手,提升单品近几天的全维度GMV,来获得更多的类目流量。
拼多多站外免费引流渠道
拼多多的站外引流渠道非常多,比较常见的有微博、微信、社群以及各种自媒体渠道,同时也可以利用站外SEO与UEO相结合的渠道引流。
通过微博为商品引流
在微博平台上,用户只需用很短的文字就能反映自己的心情或者发布信息的目的。这样便捷、快速的信息分享方式,使得大多数企业与商家开始抢占微博这一新媒体平台,来推广自己的店铺和产品。
微博作为一种新型的运营与营销工具,相较于其他平台,它也有自身的短板—具有信息碎片化、评论关联性较差和信息表现能力较弱等缺点。因此,并不是所有店铺及产品都适合进行微博引流的。可见,商家在进行站外引流时,一定要找准适合自身发展的平台,那些不适合利用微博进行引流的店铺或产品,应早点寻找适合自己的发展平台,这样才能产生明显的引流效果。
下面介绍通过微博引流的具体操作方法。
(1)在拼多多平台上打开需要推广的商品详情页面,点击右上角的分享按钮。
(2)执行上述操作后,在弹出的底部菜单中点击“复制链接”按钮。
(3)打开微博App,点击底部导航栏中间的“+”按钮。
(4)执行上述操作后,在弹出的快捷菜单中点击“文字”按钮,用户也可以在此拍摄商品图片,从相册上传商品图片,或者直接通过微博直播来给商品引流。
(5)进入“发微博”界面,输入相应的商品文字宣传信息,并粘贴在拼多多菜单中复制的商品链接。
(6)点击底部的图片按钮,插入相应的商品图片。
(7)点击“发送”按钮,即可发布微博动态。
(8)点击“网页链接”超链接,即可在微博中快速打开商品详情页面,同时左上角还显示了推广者的相关信息。
微博吸粉引流的关键是要提供用户感兴趣的内容,围绕这个内容产生互动,自然而然的,用户就能成为我们的粉丝。
通过微信为商品引流
微信主要以社交为主,不仅可以直接为拼多多商家引流,而且还能帮助他们更好地管理和维护店铺客户群。
“熟人经济”在微信出现后,越来越被人们接受,很多人把自己微信里的好友变成了自己的客户,这种角色定位的改变源于朋友之间的相互信任,因为信任你,才愿意信任你的产品。
下面介绍通过微信引流的具体操作方法。
(1)在拼多多平台上打开需要推广的商品详情页面,点击右上角的分享按钮,在弹出的底部菜单中点击“微信好友”按钮。
(2)执行操作后,会直接打开微信,进入“选择”界面,用户搜索好友或者在下方直接选择好友或群聊。选择分享对象后,弹出“发送给”对话框,确认无误后点击“分享”按钮。
(3)执行操作后,即可将商品分享给相应的微信好友,进入其聊天界面,可以看到分享的带有拼多多标签的商品链接。
(4)点击该商品链接,即可直接在微信中打开相应的商品页面,好友可以直接下单购买。
微信朋友圈也是一个可以随时发表自己当时的动态、心情、图片、分享链接等的地方,人们很喜欢在闲暇时刷朋友圈,看看自己朋友们在做什么。所以,商家可以利用微信朋友圈来给店铺或商品引流,从而获取更多的好友流量、产品曝光率以及品牌关注度。
通过社群营销为商品引流
社群营销是一种极为火爆的营销方法,它是由“小米”“罗辑思维”等带起来的一种新型营销方式,它的核心就是企业与用户建立起“朋友”之情,不是为了广告而去打广告,而是为了朋友去建立感情。
当你的社群有了一定的粉丝数量和活跃度后,即可开始制定推广战略。注意,千万不要一开始就发广告、发商品,这样很容易引起大家的反感,从而屏蔽社群信息,甚至会直接退群。我们要跟群成员建立一定的感情基础后,再去做店铺推广。
做社群营销的战略,至少要把店铺中的产品描述清楚、说得明白,分享信息时需要有自己的观点,要学会点赞和点评。分享的东西必须是正面的、积极的和正能量的,以塑造店铺的品牌形象。
下面介绍相关的微信社群推广技巧。
(1)发福利。逢年过节的时候,也是大家的消费高峰期,商家可以在微信群内发红包或者一些小赠品,提升节日气氛的同时还能吸引大家到店铺消费。有条件的商家甚至可以每天都
发红包,金额不用太多,只需要保证微信群的活跃度即可。
(2)预上新。当店铺有新品即将上架时,可以首先在微信群中发布新品的优惠互动信息,让喜欢尝鲜的群友及时下单购买。
(3)多激励。可以经常在微信群或者朋友圈中举办一些有奖活动,如分享有礼,可以在转发内容中添加商品分享链接或者二维码,对于转发的朋友可以给他们私发红包或者小礼物,多激励朋友们分享自己的店铺和商品。
商家千万不能错过微信这个强大的社交引流工具,一定要多跟自己的粉丝互动,为店铺的发展带来更多的机会。
通过自媒体和短视频引流
常见的自媒体引流和变现渠道包括今日头条(头条号)、一点资讯(一点号)、搜狐公众平台、简书、腾讯内容开放平台(企鹅号)、百度自媒体平台(百家号)、阿里大文娱平台(大鱼号)以及网易新闻(网易号)等。
在今日头条号后台的“发表文章”页面中,除了可以插入图片、视频和音频等多媒体文件外,还可以把第三方平台的商品插入到文章中,如果设置成功,用户即可点击文章的商品图片实现快速购买了。
商家还可以在自媒体内容中植入广告,把内容与广告结合起来,来为商品进行引流。商家可以通过抖音短视频,创意植入商品广告,即将内容、情节很好地与广告的理念融合在一起,不露痕迹,让观众不容易察觉。商家可以考虑从短视频的角度更好地植入商品,如台词植入、道具植入、奖品植入、音效植入、场景植入以及剧情植入等。
站外SEO与UEO结合引流
现在拼多多上的店铺非常多,但大多数店铺的搜索排名和流量都不太理想,这让商家感到苦恼。所以,我们常常会想怎么样才能把店铺做得让搜索引擎喜欢、让用户喜欢,才会有好的排名和流量呢?
在站外渠道引流时,店铺还有一个优化新思路,那就是SEO与UEO(User Experience Optimization,用户体验优化)的结合,可以得到更好的推广效果。通过UEO优化可以极大地改善网站功能、操作、视觉等与用户体验息息相关的各种要素,从而牢固SEO引流的效果。
UEO的加入可以让SEO的作用从抽象变得更加具体,通过SEO优化可以让用户达到指定网页,然后通过UEO优化,让进入到网页的用户获得更好的体验,从而提高流量转换率。
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