小区的电费可以网上交吗（已电改小区如何缴电费）

记者 万华翼

近日，有市民致电市12345政务服务便民热线，咨询中心城区（已电改）小区预存缴费的线上线下流程。

市12345政务服务便民热线接到反映后，立即联系国网驻马店供电公司了解情况。

据了解，目前线上办理渠道主要有网上国网App、微信、支付宝等。网上国网：登录网上国网首页在“住宅、店铺、企事业、电动车”点击“去缴费”，选择要缴费的户号（未绑订户号可点击“添加缴费户号”）；输入缴费金额，点击“去结算”后进入“确认订单”界面，用户可选择优惠券、积分和红包进行抵扣，点击“提交订单”，选择支付方式，输入支付密码和验证码。微信：登录微信首页选择“我”点击“服务”，在生活服务点击“生活缴费”，选择“电费”，选择缴费单位以及缴费户号，点击“下一步”，输入缴费金额，点击“立即缴费”，选择支付方式，输入支付密码。支付宝：打开支付宝首页选择“生活缴费”（如没有“生活缴费”选项可在“更多”便民生活中选择），选择“电费”，选择缴费单位以及缴费户号，点击“下一步”，输入缴费金额，点击“立即缴费”，选择支付方式，输入支付密码。

线下办理时客户需要携带缴费的户号，自行前往营业网点窗口或自助缴费终端缴费。