1、下载一个互盾数据恢复软件,用数据线将电脑和手机连接起来,将手机进行root,确保手机连接成功;
2、启动“互盾数据恢复软件”点击U盘手机相机卡恢复进入下一步;
3、软件会自动识别出移动设备,选择丢失文件的分区,点击下一步;
4、等待软件扫描,这一过程中软件不会对存储设备进行任何操作,不会损坏文件;
5、扫描完成后会在软件中显示出文件,常用格式的文件可以进行预览,勾选要恢复的软件,点击“下一步”;
6、选择文件的存储位置,恢复的文件可以在这里找到。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
删除步骤如下:
1、打开微信
2、点击微信左小角的“我”
3、点击“设置”
4、点击“聊天”
5、清空聊天记录
1、在文件管理--存储--长按删除的文件删除;
2、建议手机连接电脑,在电脑端选择选择文件删除;
3、更换存储卡文件资源,如果可以删除,可能为文件身导致,建议更换文件;
4、若连接电脑都无法删除文件,无法删除或删除后重新恢复,建议对存储卡格式化和*毒处理;
5、条件若允许,建议更换存储卡对比结果,排除存储卡问题;
6、备份手机资料(电话号码、短信等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)或刷机尝试。
以上方法若无法解决,建议你备份手机资料后携带你的手机和购机发票、保修卡送往当地就近的OPPO客户服务中心检测。
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