常见问题

　　石墨支持快捷键吗？

　　支持。部分浏览器和输入法（比如搜狗）可能会有冲突，在相应软件设置里关掉快捷键就可以正常使用了。快捷键对照表如下：

　　石墨文档不小心被删除了能恢复吗？

　　如果文档不小心删除了，请通过石墨桌面左侧的“反馈”按钮进行反馈，或加入石墨文档QQ用户群（373843912）向我们反馈，在用户本人授权我们恢复文档后，我们会帮您恢复删除的文档。

　　石墨App支持离线编辑功能吗？

　　目前石墨的iOS和Android客户端是支持离线编辑功能的。在离线的情况下依然可以正常编辑文档，等到联网后，离线编辑的内容会自动同步.

　　“服务器开小差了”和“与服务器断开连接”是什么意思？怎么解决？

　　Q：“服务器开小差了”和“与服务器断开连接”是什么意思？怎么解决？

　　A：由于网络或者其他原因导致与石墨服务器的连接出现了问题。首先检查一下是否可以正常访问其他网站（如百度），网络环境正常的情况下请在石墨网站刷新，如果还不能使用请通过石墨桌面左侧的“反馈”按钮联系我们的客服人员。

　　钉钉用户如何使用石墨？

　　1：用手机钉钉扫码后如何操作？

　　扫码后，根据钉钉提示创建或选择一个团队，即可开通石墨应用

　　开通后，在“工作”页可以找到“石墨文档”的图标，点击进入，会提示绑定已有石墨账号

　　绑定您现在的石墨账号，即可免费使用石墨文档企业版，享受以上全部权益

　　2：还没有钉钉账号，也没有安装钉钉APP怎么办？

　　用微信或其它扫码工具，扫描上面的二维码，会提示下载安装钉钉

　　如何将文档导出到本地？

　　打开石墨文档后，点击文档右上方的“操作”按钮，在弹出的下拉菜单中点击“导出”，然后会弹出石墨现在支持的三种导出格式：Word/PDF/JPG，选择你需要导出的文档格式即可完成导出

　　石墨有字数统计功能吗？

　　支持字数统计的。选中需要统计的段落内容后，字数会自动显示在文档正下方

　　如何将我的邮箱注册账号和微信绑定？

　　登陆石墨后，点击右上方的账号设置按钮，在下拉菜单中点击“账号设置”，设置页面里面有“绑定微信”的选项，点击后即可通过微信扫码的方式绑定微信，在微信端也可以轻松管理和编辑石墨文档。

软件特色

　　1、多人协作编辑

　　你可以邀请他人与你协作编辑同一个文档。多人同时编辑同一个文档时，每个人正在编辑的段落前会显示各自的头像。这让协作撰稿和校稿等工作变得非常轻松。

　　2、划词评论

　　针对文档的某一细节内容，你可以划词评论。这非常适合运营和产品团队用来讨论方案。你也可以用@功能向小伙伴喊话或提及一个文档。

　　3、文档实时保存

　　所有文档都是实时保存在云端的，所以不用担心文档会丢失。

　　4、跨平台操作

　　石墨文档同时拥有App、网页端和微信端，你可以随时随地使用石墨文档来协作或写作。

　　5、查看编辑历史

　　文档的所有编辑历史都可以轻松查看，包括谁在什么时候编写、修改或删除了什么内容等。

　　6、设置文档权限

　　文档可以轻松分享到微信等平台，分享时可以设置文档的权限。设为“只读”时，大家仅能查看文档；设为“可写”时，大家可以查看和编辑文档。

更新日志

　　修复了iOS11系统下的闪退

写作

笔记软件