常见问题

　　如何订购商品？

　　您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。

　　我通过网站看到你们的商品后觉得不错，但是我不是经常上网，你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗？

　　我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员，您可以直接在我们的网站上注册，非常方便。

　　请告诉我在这里购物的理由好吗？

　　1.我们是一家拥有长期经营零售业务经验的网站；

　　2.我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格；

　　3.多种付款方式以及快速的全国配送；

　　4.人性化的退换货事宜；

　　5.体贴入微的会员积分计划；

　　6.所有产品为原厂正规包装；

　　你们的商品我都非常喜欢，已经购买了很多，但是有些怎么一直没货？会不会订不到？

　　由于网站顾客购买量比较大，商品随时可能断货，您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。

　　所有的产品都能够在网站上购买?

　　目前网站查找的都是可以订购的，但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约，等到货品到后，我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。

软件特色

　　【正品低价，货源有保障】

　　海外原产地直采，直接从海外发货，保证正品新鲜；保税仓商品，海关监管，源头可追溯，质量有保证；免税商品，直接从国内发货，海淘更便捷。

　　【O2O模式，体验有保障】

　　O2O线上线下同步发展作为奥买家的一大特色，比单纯的电商，能给消费者带来更多看得见、摸得着的购物享受。

　　【海关监管，发货有保障】奥买家采用电子化清关，全球好货极速达；发货后，您可以实时跟踪物流情况。

　　【无忧售后，服务有保障】相比于传统海淘繁琐漫长的退货流程，奥买家承诺7天无忧售后（特殊产品除外），直接退到国内，流程简单，再也不用漂洋过海了。

更新日志

　　小奥3周岁生日啦，狂撒530元庆生礼包快来抢~~

　　1、增加了商品预售功能，提前预热惊喜连连~

　　2、优化客服中心，售前售后更无忧；

　　3、性能优化升级，畅爽买买买！

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