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　　有财气app因做足功课而专业因郑重承诺而有信誉因为客户控制投资风险，挖掘投资价值，整合行业资源，节省投资成本而创造真正安全便捷高效的一体化的金融理财服务体系。

常见问题

　　Q:关于忘记注册手机号

　　【关于忘记注册手机号】

　　您可以联系客服人员，提供您的身份证号为您进行查询。如未查询到，则表示该身份证号码未在平台上实名。请您用目前的手机号码进行注册，如提示已注册，请直接登录或点击忘记密码找回密码后登录。

　　Q:关于注册/登陆收不到验证码

　　【关于注册/登陆收不到验证码】

　　您好，如果您在注册，或者提现时收不到验证码，通常会有以下几种情况：

　　1）运营商同一时间输出较多信息量时会存在一个缓存时间，造成验证码收取延迟，可以等待几分钟或者重启手机；

　　2）检查个人手机是否设置了信息或电话拦截功能；

　　3）若还无法解决，请联系客服人员为您处理。

　　Q:关于账户被锁定

　　【关于账户被锁定】

　　如果遇到操作不当导致账户被锁定情况，请尽快与客服人员联系，有财气客服会在第一时间为您解决问题。

　　Q:关于登录失败

　　【关于登录失败】

　　1）请您确认输入的用户名是否正确；

　　2）请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码，您可以点击右侧“忘记密码”重新设置；

　　3）请您点击获取验证码或获取短信验证码输入正确的验证码。

　　4）网络问题也会造成登录失败，如果提示网页有错误，建议您稍后尝试。

　　Q:关于密码设置

　　【关于密码设置】

　　设置密码有什么要求吗？

　　1）密码必须包含数字、英文字母或特殊字符组成，建议至少6位字符；

　　2）有财气为了您的账户安全，密码不可设置为纯字母或纯数字形式。

　　3）具体密码设置要求请您参考注册页面“登陆密码”输入框旁的提示。

　　4）忘记密码，可以通过“忘记密码”找回您的密码。

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　　添加版本号的展示等

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