软件特色

　　1、自动计算客户运费，自动计算下家成本，批量计算利润

　　2、支持批量跟踪查询快递单号，不同颜色显示不同运转状态

　　3、客户价格导入，客户折扣设置;成本价格导入，成本折扣设置

　　4、不限制客户端数量，永久免费升级，一次收费，无后续费用

　　5、当快件扫描出库以后，系统发送短信通知收件人，当系统跟踪到单号为送达状态，系统发送“短信和E-mail”通知客户

　　6、支持入库扫描，出库扫描，打印客户月结清单，打印下家交接清单，支持电子秤自动称重

　　7、客户电话咨询时，客服人员可以利用系统里的报价模块，计算出不同的网络报价，并且提示每种报价的时效，禁寄注意事项等等。好处是既提升了客户体验度，也节省了客服人员的培训成本

　　8、设置不同的员工账号，设置不同的分公司站点;可以对不同的员工进行权限设置，也可以对不同的分公司站点进行控制，可以设置某个员工账号只能登录指定的某一台电脑

　　9、出库扫描之前，可以根据你提前导入的成本价格算法，帮你做“快件成本优化分析”，把成本最低的发货渠道自动计算并且显示出来

常见问题

　　一、配置检测

　　EMMis客户端程序必须与服务器建立稳定连接才能工作。客户端与服务器采用TCP/IP协议连接，需要服务器两个服务端口的支持：

　　1、30015：EMMisServer端口，提供登入身份验证服务。

　　2、1433(默认)或自定义的SQLServer连接端口：提供数据存储交互。

　　客户端正常启动，前提为：

　　1、与服务器网络连接正常。可以ping服务器域名/IP,检查网络连接;telnet服务器域名/IP30015/1433/80,检查相关服务启动情况。

　　2、客户端配置正确。打开客户端设置(ClientSet.exe),如果为局域网连接或者服务器有固定IP，只需要配置IP地址即可;

　　如果为远程连接，可以通过设置域名或者设置网站ID(wcid)来查询服务器IP,进而与服务器建立连接。

　　域名解析(DNS)：通过域名解析服务，将服务器的名字转换为IP地址，比如花生壳

　　网站ID：每个EMMis注册用户都拥有一个唯一的wcid,钮门网络目前在两个不同的IDC机房布局了两台(互为备份)服务器，为EMMis用户提供网站ID/动态IP地址解析服务。任何EMMisServer(服务器)都会不断地向上述两台服务器发送心跳包(通常每隔5-10分钟)，报告IP变动情况。因此EMMis客户端以wcid作为连接本公司服务器的跳板，是远程连接的理想模式，比动态域名解析更可靠。

　　3、用户名、密码准确无误。每一个用户都应该管理好自己的登入密码。如果服务器容许远程连接，则需要控制好用户的权限，必要时应该启用强密码策略。

　　4、帐户有足够的登入权限。是否开放远程登入?计算机是否通过授权?

　　二、故障排查

　　客户端连接不了服务器，请按如下流程排查：

　　1、服务器能否上网?客户端能否上网?此为盲查。对于只在局域网内使用的，不能作为判断。

　　2、在服务器本机上启动EMMis客户端，如果能启动，说明服务器本身正常。如果不能启动，请检查相关服务是否启动。

　　3、检查服务器是否启动了防火墙软件，如果有请关闭或者正确配置。

　　4、检查路由器是否进行了必要的端口映射或者主机映射(如果需要跨网连接)。

　　5、在客户端机器上telnet服务器的30015和数据库端口(1433)，看是否有正常连接，进而判断网络服务是否通畅。

　　6、对于Vista远程连接，请开放UAC。否则，程序无法写注册表，建立临时的客户端连接数据源。

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