常见问题

　　Q:我非常认可明道，可是其他同事不积极反馈怎么办？

　　A:先拉进更加认可和接受明道的同事，给予示范；在相对更加适应明道的部门内先推行，不急于立即全员使用；

　　在明道上@或者私信他（她），通过若干次互动让其他同事更加了解明道；

　　将部分工作场景转到明道，使其成为工作的必备工具；

　　通过管理层由上至下推行，给出一定的使用激励或必要的行政要求；

　　Q:是否一定要升级为高级模式才能正式部署明道？

　　A:不必定。虽然只有高级模式才有网络管理员，可以强制管理用户、群组和发言，但即使在无管理员的免费模式下，因为实名制使用，用户使用会足够自律。而针对员工离职情况，明道也有妥善的汇报锁定方法来保障。

　　免费网络最多可有5GB的存储量，对于公司范围内的文档分享，可以支持很长一段时间。

　　Q:如何定位明道的用途？和其他企业IT工具有何差别？

　　A:明道定位于企业内部的沟通协作平台，用社会化软件模式来驱动公开、透明和直效的企业内部沟通，和Email和即时通信软件相比，明道不仅仅是一个通信工具，它内建了诸多管理和协同工具。明道并不能替代专有IT系统，例如CRM和ERP，但会提供API接口帮助企业整合数据。明道对传统的OA、知识管理、项目管理软件有很强的替代性。

更新日志

　　文件自由流转

　　首先是文件自由流转，这个特性可以让你在任意两个模块之间调用文件。比如，你可以把知识中的文件发送到任务，或者将任务中的文件发送到动态，同时，你也可以将各模块中的文件保存到知识。

　　有了文件自由流转，能让企业的知识资产使用起来更加灵活和便捷。

　　全站加速

　　全站加速可以让明道各模块之间的切换速度更快，我们使用异步请求和局部刷新的技术，将明道各个主模块从原先的多页面改造成单页面的形式，从而无需刷新即可在不同功能模块间无缝切换。

　　我们测试过，全站加速让各主模块之间的切换整体提升了2倍左右。

　　外部协作管理

　　这个功能够让你管理外部协作人员，比方说，如果你在群里邀请了外部人员沟通，又或者在任务里与外部好友协作，之前无法是管理这些外部账号的，更新之后，就能在管理后台对这些外部人员统一管理了。

　　账号任意解绑

　　这个功能有什么用呢？是这样，由于明道支持邮箱和手机两种注册方式，这导致有的用户分别注册了一个账号，又无法解绑，这个功能上线后，您可以将任意更换邮箱或手机号了。

　　企业自主部署

　　最后一个功能，企业自主部署，我们发现有些用户不知道怎样配置明道，有了企业自主部署功能后，您可以根据提示来完成网络配置，为全员启用做准备，这让产品的上手难度大大降低。

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