常见问题

　　下载问题

　　Q1：QooApp收录的游戏安全吗？

　　A：QooApp中所有的游戏是1）由游戏厂商直接发布的，2）从googleplay上下载的；绝对无毒安全，可以放心下载。

　　Q2：游戏下载失败？Downloadfailed?

　　A：如遇到下载问题，

　　1.请先更新QooApp至最新版

　　2.仍不行，试一下在：设定-应用程式-【全部】，找到【QooApp】，按【清除数据】，再重新下载。

　　Q3：进入游戏显示，Downloadfailedbecauseyoumayhavenotpurchasedthisapplication怎麽办？

　　A:部分游戏需要下载安装数据包，如果未安装或安装不完整，有此提示。可按照简介中的mega下载链接重新下载，安装到指定文件夹。

　　安装问题

　　Q4：安装失败，显示【剖析套件失败】？

　　A:通常因为下载的APK档有损坏或者不完整，删掉旧的APK安装档，再重新下载即可。

　　可以在游戏详情页右上角菜单【删除APK】，清理下载文件。(红色旧版用户点右下角的【删除】)

　　Q5：安装完成后却显示【未安装应用程式】？

　　A:这个情况比较複杂，请按以下方法逐一尝试：

　　a）最简单的一种是，手机内存空间不足。安装游戏需至少大于APK文件2倍以上，有的手机内存低于10%，也会提示未安装应用程式。你可以删除部分安装在手机存储的app或移到SD卡，然后删除旧档再重新安装APK档。（找旧档见Q4）

　　b）手机系统默认的安装地址是SD卡，而不是手机记忆体。试下进你的【设定】设置成默认存储在手机本机。

　　c）进【设定->应用程式->全部】，找到googleplay商店，点击清除资料，删除旧档再重新安装APK档

　　d）（这个方法只针对root过的手机）使用ES档案管理器，找到.android_secure/档案夹下的smdl2tmpl.asec，将其删除。删除旧档再重新安装APK档

　　e)最近出了一个新的情况，是android6.0合併SD卡之后的导致SD卡原本安装的app无法更新，似乎是系统的漏洞，暂时没有准确的解决办法。你尝试下先解除合併，重新安装再合併。

　　Q6：什么点不了【安装】按钮？

　　A：如果你安装了【蓝色光滤波器】或者其他影响光用的app，暂时关掉它就可以了。

　　Q7：小米等大陆行货手机不能安装

　　通常是因为缺少googleserviceframework，去搜索下载googleplay的应用，或者【谷歌三件套】就可以用了。

　　此外，小米手机因为系统的关系，本身是半root过的，所以在有些游戏检测root机时会提示它是root过的设备，而不能进入游戏。具体解决办法因游戏而定，不一定都能解决。

　　游戏问题

　　Q8：游戏需要更新，我怎麽更新？

　　A：首先请确定你安装了最新的QooApp，以确定功能更新。游戏有更新时，回到QooApp，重新下载、覆盖安装，就可以了！警告：千万不可以先移除旧版，否则进度会消失！

　　Q9：为什麽有的游戏不是最新？

　　A：因游戏来源不定，例如测试版游戏可能是玩家提供，可能未及时更新。如果有发现超过12小时之后还没更新的游戏，欢迎发邮件提醒一下Mr.Qoo！mr@qoo-app.com

　　Q10：账号引继失败、储值课金问题、游戏闪退、卡在某些画面？

　　A：因QooApp不是游戏开发商，以上这些，已经进入游戏内部，必须联络开发商才能解决！如需厂商电邮，可以点回报问题，请选择官方客服email。

　　QooApp收录的游戏都是免费下载的游戏，但游戏内有付费元素，所以千万要注意，不要一直跟著引导，不小心付费哦！

　　Q11：为什麽有些游戏需要我提供帐号？

　　A：Line平台的游戏需要先安装Line应用，直接在googleplay搜索下载注册即可。如果是MOBAGE或GREE的游戏注册稍微複杂一点。

　　Q12：我的手机root过，哪些游戏玩不到？

　　A：很多日韩游戏会检测是否Root机，下载前请看清楚游戏介绍页的提示。隐藏root也不一定有效，例如日服的Puzzle&Dragons，龙珠Z爆裂对战DragonBallZDokkanBattle。

要求获取的权限

　　1.相机

　　QooApp可以通过相机扫描http://apps.qoo-app.com上的游戏二维码直接进入游戏详情页，也可以通过扫描二维码登入网页版讨论区并在多个设备上同步QooApp帐户

　　2.储存

　　从QooApp下载游戏APK档后要储存到SD卡/手机存储，并读取APK档以安装游戏

　　3.网路通讯

　　QooApp是联机App，需要通过网络来读取游戏列表，进行下载等

　　4.读取手机状态和识别码

　　QooApp需读取用户的装置ID等信息便于用户可以用一帐户登入不同设备

　　5.使用装置上的帐户

　　使用Google或FB帐户登入QooApp时，需要读取设备上的帐户，让用户选择登入的帐户。在此过程中，QooApp并不能获取用户的Google/FB帐户的密码，此登入过程完全使用Google/FB的登入套件。

　　6.在其他应用程式之上显示内容

　　当其他应用程式访问可以被QooApp接收的内容时，用户可以选择用QooApp打开。例如，好友在IM中分享一个游戏链接时，点击链接可以直接用QooApp打开并进入这个游戏的详情页面

　　7.启动时执行&防止手机进入待命状态

　　让QooApp后台服务保持运行以便即时接收Notification.

　　8.控制震动

　　扫描二维码成功后通过震动来提示用户

更新日志

　　-优化欢迎页显示

　　-优化下载

　　-修复bug