常见问题

　　1.什么是高解析度音频？

　　高解析度音频通常指96kHz/24位或更高的音频，通过对原始模拟音频源数字化采样获得。每秒钟执行的采样个数称为采样频率，以赫兹(Hz)表示。数字化是指将采样信号转化为由1和0组成的二进制数字的音频过程，以位(bit)表示。数位越高，样本越接近原始声源。CD的标准定为44.1kHz/16位，但高解析度音频并无统一标准。另一种数字化模拟声源的方法称为DSD（直接数字流），以单一位值序列捕捉声音讯号，采样率极高，达到2.8MHz或5.6MHz。这大约相当于CD音频采样率的64或128倍，简称为DSD2.8MHz或DSD5.6MHz。对一些工程师而言，这是数字采样文件所能接近原始模拟声源的极限。

　　高解析度音乐

　　2.什么是高解析度音频的文件格式？

　　数家公司和工作团队已研发出几种不同的高解析度音频文件格式。这些不同格式也支持不同的清晰度或品质，因此有些文件可能非常之大。下面列出了目前已有的高解析度音频文件格式。

　　DSD(DFF)，DirectStreamDigital-DFF（直接数字流-DFF）是SuperAudioCD录制和制作所采用的专业无压缩1位格式。

　　DSD(DSF)，DirectStreamDigital-DSF（直接数字流-DSF）代表用于DVD文件刻录中使用、适合电脑使用的1位DSD格式。

　　WAV，WaveformAudioFileFormat（波形音频文件格式）以无压缩线性PCM格式捕捉音乐，是当前计算机音频的主流格式。

　　AIFF，AudioInterchangeFileFormat（音频交换文件格式）同样录制无压缩线性PCM格式文件，由苹果公司研发。

　　FLAC，FreeLosslessAudioCodec（无损音频压缩编码）通过压缩文件并保持播放时百分之百的转化准确度，从而节省空间。

　　3.什么是“索尼精选高解析度音频”？

　　索尼精选高解析度音频服务是于2014年10月推出支持索尼高解析音频设备L55u/L55t/E6533/ZX1/ZX2等的高解析度音频服务。用户可以打开“索尼精选”安卓客户端，进入索尼音乐频道进行音乐的购买及下载。

　　为了更好的支持音乐服务，索尼精选高解析度音频于2015年5月推出索尼精选高解析度音频服务网站Hi-resmusic.sonyselect.com.cn，通过PC浏览器（主要支持Chrome浏览器），进行音乐的购买及下载。

　　4.为什么每首歌曲的文件大小要比市场上所流行的音乐文件大很多？

　　索尼精选高解析度音频服务提供的是高解析音频，也就是说其音频品质高于MP3或者CD，最大程度还原原始模拟声源，而通过该技术所制作出的音乐文件通常比较大，可以让您发现此前从未听到的微妙细节和艺术上的细微差异。

　　5.怎样购买音乐？

　　索尼精选高解析度音频服务目前只支持支付宝支付。您在购买前需要用您的新浪微博账号、百度账号或者QQ账号登入我们的音乐服务。

　　您可以将您所喜欢的音乐放入购物车后进行购买；您也可以对您所喜欢的歌曲直接购买。放入购物车的音乐如果没有订单提交，那么会在首页的上方“购物车”中会及时的提示您购物车中的音乐名称及数量，以方便您再次购买。

　　6.如何使用“我的音乐”服务？

　　“我的音乐”服务需要用户用新浪微博账号、百度账号或者QQ账号登入。

　　“我的音乐”服务目前为用户提供如下功能：

　　查看未完成的交易和订单。用户可以取消或者继续完成之前所未完成的订单交易。

　　查看已购买的音乐，并提供下载。用户可以查看到之前所购买的音乐记录，同时也能够查看到通过索尼精选安卓客户端用同一账号（目前，QQ账号除外）登录所购买的音乐记录并下载。

　　7.为什么有些专辑只列出歌曲名称但是无法购买，也无法购买整张专辑？

　　专辑内有些歌曲的版权还没有清理完毕，所以无法提供购买和下载，所以也无法提供整张专辑的购买和下载。

　　8.发现在音乐服务使用过程中有问题，或者有建议想要告诉服务提供商，提交给哪里？

　　我们的服务邮箱地址为：musicservice@sony.com.cn

　　9.为什么目前的音乐数量比较有限？

　　索尼精选高解析度音频服务是最新上线，所以我们将会不断的提供高解析音乐以供大家欣赏。

软件相关

　　索尼中国于10月23日在北京召开发布会，宣布全新上线“索尼精选”高解析度流媒体音乐服务。索尼开启亚洲领先、中国大陆地区首家高解析度（下称Hi-Res）流媒体音乐服务。在发布会上，索尼中国董事长兼总裁高桥洋先生致辞表示：“在索尼集团最新企业战略中，索尼公司总裁兼CEO吉田宪一郎先生曾指出，索尼未来要做‘贴近人’的业务。

　　索尼精选’Hi-Res流媒体音乐服务，注重保护创作者的知识产权，连接了才华横溢的‘创作者’和爱好音乐的‘消费者’，向‘消费者’真实还原‘创作者’意图，最终传递‘KANDO’”。

　　此后，索尼中国索尼精选音乐总监矢崎尚文先生登台演讲并介绍：”平台主打古典与爵士乐，这类音乐能更好展现高解析度的出色音质，体现“索尼精选”的优势与差异化。平台力求甄选高品质、有格调的典范佳作，作为一款‘口袋里的移动音乐厅’，随时随地为用户带去录音室及音乐厅般的现场感受。

　　Hi-Res音频通常指44.1kHz/24位或更高的音频，通过对原始模拟音频源数字化采样获得，其文件可编码的数据最高可达CD音频文件的6.5倍。Hi-Res音频可以通过更多音乐细节，创造出十分生动的感官体验。越来越多的消费者了解和喜爱Hi-Res音乐，对古典和爵士音乐的内容需求也不断增加。

　　近来，全球流媒体音乐市场发展迅猛。国际唱片业协会（IFPI）今年4月发布的《2018全球音乐报告》显示，去年，全球流媒体收入规模同比增长超过40%。从国家地区排名来看，中国市场跻身录制音乐市场规模前十国家，未来依旧拥有可观的发展潜力。

　　基于市场需求和发展趋势，索尼中国适时地推出了“索尼精选”Hi-Res流媒体音乐服务。索尼在中国开展此项服务优势有三。其一、“索尼精选”是目前亚洲领先、中国大陆地区首家Hi-Res流媒体音乐服务提供方。其二、索尼集团不仅内部拥有丰富的音乐内容资源及高端音频产品，而且与海外知名厂牌建立合作，拥有大规模Hi-Res古典、爵士音乐版权曲库，能够满足消费者多样化的品鉴需求。其三、索尼力求更加贴近“创作者”与“消费者”，注重保护创作者和音乐人的知识产权。

　　目前，用户可通过安卓/iOS客户端、Windows/Mac客户端访问“索尼精选”平台。该平台音乐均经手工甄选、匠心推荐，用户可包月畅享，实时聆听，品鉴不同凡响的高品质音乐。“索尼精选”还提供多维度搜索服务，支持中英文搜索。此外，平台提供详尽的分类及艺术家作品的背景介绍，仿佛一本“古典音乐百科全书”。“索尼精选”设置两种级别会员。其中索尼精选Plus会员标准价格为99元/月*，普通会员标准价格为68元/月*。目前，该平台上架曲库超过4万首，流媒体服务上线首周，新增访问用户数超过5万次。

　　索尼中国致力于全力支持Hi-Res音频的发展，积极推动其在中国的多项相关业务拓展。目前，索尼中国的电子产品中，支持Hi-Res音频的产品线涵盖了耳机、无线扬声器、专业线性数码录音棒、便携式耳机放大器、MP3/MP4播放器、家庭影音系统和智能手机等多种类型。随着“索尼精选”平台Hi-Res流媒体音乐服务的开通，索尼集团拥有从唱片公司到音乐版权公司、音乐播放平台及高品质音频硬件这样优质的内部资源，同时也积极向第三方开放，力求建立更完善的音乐垂直生态系统，为用户带去从内容到硬件全方位的品质之选。

　　此外，在发布会当天，来自索尼音乐娱乐（中国）、拿索斯中国、国家大剧院古典音乐公司的负责人作为厂牌代表出席了本次活动。海内外知名厂牌艺人通过视频送来了对服务上线的祝福。被誉为“原色李斯特”的著名钢琴家孙颖迪先生在现场进行了精彩的钢琴演奏。独具特色的亮灯仪式将发布会推向了高潮。随后，嘉宾及媒体现场体验了“索尼精选”Hi-Res流媒体音乐服务在手机和电脑客户端的卓越音质。

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