功能介绍

　　1、账户管理

　　您可在宁波通商银行网银助手官方版上方便查询并管理您本人的本行上挂账户的各类账户信息。

　　我们为您提供了账户总览、账户基本信息查询、交易记录查询、账户上挂、账户别名设置、账户挂失等多个账户查询与管理功能。

　　2、转账汇款

　　您可在宁波通商银行网银助手官方版上实现您上挂账户间、与本行的第三方账户的资金划转。

　　同时我们还为您提供了转账收款人信息的模糊搜索等特色服务，使您的转账操作更便捷、更容易。

　　3、投资理财

　　我们在此为您提供了定活互转、活期转通知、贵金属等理财服务。

　　4、个贷服务

　　我们在此为您提供了个贷服务，方便您随时查看您的个贷信息。

　　5、客户服务

　　我们在此为您提供了用户名变更、预留信息变更、限额管理、密码管理等个性化服务，方便您对自己的网上银行进行管理。

软件特色

　　1、网银环境，一键检测网银环境，检测结果一目了然，快速进行修复

　　2、管理相关的设备

　　3、常见问题，常见问题合集，针对自己的问题进行查看

常见问题

　　1、问：我在安装网银助手成功，插入Ukey后，系统显示已插入成功，但是无法回显客户账号信息，这是什么原因？

　　答：(1)您使用的浏览器的兼容性可能存在问题，请更换浏览器，建议使用IE浏览器。(2)可能是您网页缓存了其他银行的信息，而您没有清理，导致账号信息读取失败。请打开IE浏览器，按住Ctrl+shift+delete键，然后会弹出一个对话框，在对话框里把临时文件、cookie、浏览记录、历史记录勾选然后选择删除，重新打开即可。

　　2、问：当我看到登录界面密码控件框不显示，无法录入，如何解决？

　　答：一般有以下两种情况。(1)宁波通商银行个人网银安全控件没有完全安装，请双击控件安装(卸载)文件iSecurityNCBankAll.exe进行控件卸载，然后重新下载并安装宁波通商银行网银助手。(2)宁波通商银行个人网银安全控件已安装好但被禁用，需要在IE中启动。请通过网银助手进行检测修复。

　　3、问：在登录网上银行时，当我在电脑上插入USBKey数字证书后，出现"当前安全设置禁止运行该页中的ActiveX控件，因此该页可能无法正常显示"的提示，如何解决？

　　答：您需要通过IE浏览器菜单选择：工具->Internet选项->安全->选择"Internet"->自定义级别->安全设置->安全级设置为中，并"确定"后重新登录。

网银助手