行程卡显示去过的地方不对怎么办（教你这样解决）

为了更好地开展防疫工作，吉事办不仅是有吉祥码，还会有行程卡来显示所到之处，但是近日有网友反映了定位不准。自己明明没有去过，却显示7天内到达或途经信息，这究竟是怎么一回事？又该如何解决呢？

长春市民在网上晒出了自己的遭遇，表示自己去了长白山，行程卡定位却显示成了延边。

了解情况的朋友可能知道，从地理位置来看，长白山靠近延边朝鲜族自治州和白山市，但在行政上，2005年6月开始，长白山就由长白山管委会独立管辖了，所以行程定位显示成延边是不够准确的。

同样的问题还有吉林省公主岭市，有网友表示：公主岭归长春了，但去公主岭行程码还显示四平市；行政划分和地理划分不一致，真奇怪。

那到底有没有办法解决呢？记者也向吉事办后台技术部门进行了咨询。工作人员表示：“它是根据手机号所在的信号基站获取的数据，可以先咨询一下使用手机号的所属运营商客服，说明情况，让他们处理一下”。

为此记者也打通了运营商的电话进行进一步咨询，但从不同的运营商处了解到的情况却不尽相同。

对此吉事办相关技术部门也向记者表示，当遇到此类问题可以先向运营商寻求解决，如果解决不了可以把个人情况说明及联系方式用文字描述清楚发送至邮箱xck@caictyds.cn，会有相关工作人员进一步予以解决。

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来源：第1报道

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