9月30日起,《互联网弹窗信息推送服务管理规定》开始施行。北京青年报记者发现,此前,PC端和手机端的工具类软件是弹窗广告“霸屏”的重灾区,这些广告多指向web游戏和小程序游戏,还有的涉及色情和赌博交易。而在弹窗广告背后,早已形成一条产业链,最低1分钱就可以发送弹窗广告。不过,在新规发布后,多个电脑和手机端的弹窗广告从“霸屏”变身,添加了关闭、跳过或不再显示等按钮,用户可一键关闭。分析认为,弹窗广告被规范之后,用户体验改善,对弹窗广告行业长期健康发展是有帮助的,用户获得知情权和同意权,有了申诉渠道,新规保护了用户的权益。
新规实施后部分弹窗有所改观
9月30日,《互联网弹窗信息推送服务管理规定》开始施行。其中规定,弹窗推送广告信息的,应当具有可识别性,显著标明“广告”和关闭标志,确保弹窗广告一键关闭;不得以弹窗信息推送方式呈现恶意引流跳转的第三方链接、二维码等信息,不得通过弹窗信息推送服务诱导用户点击,实施流量造假、流量劫持。
新规同时规定,不得设置诱导用户沉迷、过度消费等违反法律法规或者违背伦理道德的算法模型;不得利用算法实施恶意屏蔽信息、过度推荐等行为;不得利用算法针对未成年人用户进行画像,向其推送可能影响其身心健康的信息;保障用户权益,以服务协议等明确告知用户弹窗信息推送服务的具体形式、内容频次、取消渠道等,充分考虑用户体验,科学规划推送频次,不得对普通用户和会员用户进行不合理地差别推送,不得以任何形式干扰或者影响用户关闭弹窗,弹窗信息应当显著标明弹窗信息推送服务提供者身份。
“国庆节后,我发现打开电脑后,这个系统工具软件的弹窗还在,但是可以被关闭了”,用户吴女士表示,自己发现该弹窗广告界面新增了“不再提醒”的按钮,且点击后广告消除了,也没有再来*扰自己。对此,吴女士表示已经很满意了。
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林认为,互联网弹窗包括信息弹窗和广告弹窗,针对广告弹窗,新规要求注明发布者信息,要求有广告字样的标注,要求增加投诉渠道。这些都是有利于改善用户体验的做法,这些做法对于弹窗广告都是可以实现的,但也客观上增加了弹窗广告的合规成本,所以弹窗广告未来在互联网上的份额会有所下降,互联网广告将更多和具体的互联网服务绑定,通过嵌入广告的方式来进行。当然,弹窗广告不会消失,规范之后,用户体验改善,反而对弹窗广告行业长期健康发展是有帮助的,用户获得知情权和同意权,有了申诉渠道,新规的确保护了用户的权益。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野
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