一直以来,如果手机坏了,更多的是去到手机维修点维修,有少量可以上门服务的也不尽如人意。近日京东推出了一项重磅新服务,那就是上门维修手机服务,只要在家或者在公司呆着,维修人员就能上门服务,在你目光底下帮你把手机修好,而且所有更换的零配件均为官方原厂。
这是继京东维修正式对外开放后的又一得用户得人心的服务产品,“原厂物料,上门维修”实属国内电商行业首创。另外在今年双11期间,在国内的七大城市(北京、上海、广州、成都、武汉、西安、沈阳)为试点,率先推出原厂电池99元上门换新优惠服务。此项服务是京东维修中心联合魅族、一加、努比亚等多家国内品牌厂商的售后维修授权,推进了原厂上门服务的商品化和标准化,给国内的手机用户带来前所未有的原厂物料上门换新服务。
有人会问那如何保修呢?其实很简单,如果你的手机坏了或者需要更换电池,只需要在京东商城上按机型和故障类型搜索服务产品并下订单,携带原厂零配件的授权维修工程师就会及时上门服务。
京东此举正中国内手机维修行业的痛点,既为用户节约了维修时间成本,也有效的避免配件被黑心维修点偷换的风险,希望以后不仅仅手机产品,更多的3C产品也能被涵盖进来这一服务平台。
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