12306为什么不能预约购票（中国铁路12306网站为什么买不了火车票）

登陆网站，注册后，找到要出行的时间车次，点预定，居然只能给常用联系人定车票，不在常用里的就没办法输入姓名预定，这是什么套路。就是常用联系人，也不能定往返，只能定单边，这是什么规定。据说一个几分钟高铁广告就花了几千万，这么大的家当做出的网站为什么如此低级。为什么，在线等。