支付宝扫码显示网络繁忙（多地支付无法完成交易）

昨天（2019年12月5日）下午5时许，有多个地区网友反映，支付宝出现网络故障，账号无法正常支付、无法登陆、无法收到验证码等。

打开余额宝后，不能显示余额，只能显示网络无法链接；支付宝钱包界面显示“网络繁忙，请稍后再试”状况。

从网友截图情况来看，多出现的问题是，“订单不存在，请检查后重试”、“系统异常，请稍后再试”、“顾客太多，客官请稍后”等。“支付宝崩了”话题已成为网络热搜受到关注。

2019年5日下午5点25分，支付宝官方回应称，“刚刚，支付宝的机房网络出现了短暂抖动，影响了部分用户的使用体验。一切已经恢复正常，大家的资金和信息安全不会受到影响。

道哥，做为技术人员来看，支付宝平台，在预料之中，毕竟任何事情没有绝对完美，所谓的完美，有瑕疵，才是真正的完美，并非像领导非负责人的吹牛皮的完美！

2018年的阿里云栖大会ATEC主论坛上，蚂蚁金服副CTO胡喜对外郑重推出支付宝架构“三地五中心”、具备秒级自愈力的容灾解决方案。

三地五中心”机房架构，即在三座城市部署五个机房，一旦其中一个或两个机房发生故障，支付宝的底层技术系统会将故障城市的流量全部切换到运行正常的机房，并且能做到数据保持一致且零丢失。

而相比之下，目前互联网和金融科技行业普遍采用的是比此低一级“两地三中心”部署架构，即在一个城市设两个机房，在另一个城市设一个冷备机房。

广为人知的一次是2015年5月27日下午5时许，支付宝APP经历了数个小时的崩溃，很多用户发现支付宝不能使用，无法查看自己存在支付宝的余额情况，也无法办理任何转账业务，直到当天晚上 7 点半左右才开始逐步恢复正常。

而后，支付宝方面回应称，“由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝”。2015年5月28日，支付宝发布声明，并对支付宝因光纤被挖断而断网事件道歉。

相对而言，支付宝平台，无论稳定性、容灾性而言，已经非常优秀！能达到数字化的“310”贷款服务（3分钟在线申请、1秒钟放贷、0人工干预的贷款模式）和“212”保险服务（2分钟申请、1秒审核、2小时到账），已经有数千万小微经营者接受到了从前难以触及的金融服务。而今年双11，共有343万商家从网商银行获得了2020亿的资金支持，贷款金额较去年同期增长37.4％，网商银行累计投入3000万补贴帮助降低商家融资成本。