车学堂视频出现未同步是什么情况（考试却考不了）

原标题：驾考培训完，考试考不了？官方这么说…

深广电第一现场2019年4月24日讯 家住深圳龙岗的李女士最近在学车。让她感到非常郁闷的是，已经完成了科目一的所有学习，但是却无法进行报考，这问题到底出在哪呢？

完成课程学习却无法报考？

李女士在3月23日报了驾考培训，按照驾考要求，她下载了车学堂APP，并且在软件上完成了8小时的科目一线上课程，以及4小时的线下课程。

眼看科目一的考试时间越来越近，她却从驾校得知，自己无法参加考试，而出现类似情况的学员，还有不少。

驾校：驾考无法报名

囤积学员上百名

平湖某驾校报名点的工作人员邱女士告诉记者，4月1日开始，广东省实施省级驾驶培训监管服务平台与交通安全综合服务平台进行联网对接。同时，实施学员人脸识别计算学时。

但令人感到疑惑的是，不少学员明明已经在车学堂APP上完成了相关的学时，却在省驾考平台上查不到相关的记录。邱女士告诉记者，她手里有类似情况的学员已经积压上百名了。

数据不同步驾校很为难

邱女士说，车学堂app和省驾考平台之间数据不同步的情况，已经出现了多日，但是问题迟迟没有得到解决。科目一的考试没法报考，不少学员纷纷表示不满，邱女士说，如今驾校已经处于半停业的状态了。

驾考新规的出台是为了让学员在考试前通过线上和线下的培训更加清晰的达到学习目的，但现在却让学员头疼，明明都按要求学完了，依旧是无法考试！

那么，新规改革初期有没有相应的临时举措呢？有关方面是怎么回应的？

如接到学员申诉

会人工复核

今天下午，记者在市交通运输局了解到，4月1号，全省的驾考新规出来以后，3月1日以后报名的学员必须得按照新的教学大纲参加培训。

目前科目一的培训有2个环节，一是课堂理论培训4个学时，二是网络远程教学培训8个学时，总共12个学时。待学员参加完这12学时培训之后，学时会上传到省平台里面去，上传过去之后，省平台会进行审核。

工作人员介绍，如果有学员申诉，主管部门会对该学员的学习进行复核，复核完之后确实满足教学大纲的学习要求，他们将人工通过。

问题已在解决当中

3月1日前报名者可直接约考

工作人员表示，他们最近也接到部分学员反映，自己完成了12学时培训，并在车学堂APP查看学时已到12小时，但考试平台却查不到的原因，工作人员也做了解释。

对于平台和端口之间数据不一致的问题，交通运输局会将相关的情况向省平台反映，协调缩短审核的时间，让网络远程教育平台审核的结果，直接给省平台互认，这样可以大大缩减审核的步骤，避免对学员造成影响。同时，他们也会跟相关部门进行沟通，进一步优化审批流程。

如果在今年3月1日之前报名的学员，根据省公安厅文件要求，不受培训机制的影响，可以直接报名约考。

记者：陈柏权、王异伦编辑：蓝妙琴

美编：静审核：昊

现场回顾来源：深广电第一现场