趣玩气死人（孩子额头缝二十多针“趣玩空间”两个疏忽）

余女士的小儿子今年11岁，平时住在温州，7月底，孩子来到杭州，在余女士的妹妹家过暑假，说是在临平万宝城一家叫做“趣玩空间”的场地受了伤。

事情发生在7月29号，当时余女士的妹妹带着余女士的两个儿子，还有另外一个姐姐的女儿，一共三个小朋友到杭州临平万宝城的“趣玩空间”游玩，游玩区域为拓展区 。

余女士的妹妹：“孩子是托管了，家长不允许上去的，他们玩到最后一个项目，爬到（五）层，有一个飞索的项目，有一个小侄女大声叫，出事了出事了，孩子流血了。飞索有个抓住上面两个铁块，因为工作人员的失误，没有扣，有两个管子，中间是空的，掉落下来，铁块砸到他头上。”

出事的是余女士的小儿子，孩子被送到医院后，诊断为面部裂伤，头部外伤。

据余女士的妹妹说，伤口缝了二十多针，现在孩子额头有个疤。

杭州宝乐游乐有限公司 朱经理：“是员工的一个疏忽，一个闸口没关，小孩子滑过来之后，闸口开着的，包括设备一起落在平台上，掉下来以后砸到孩子的额头。”

朱经理表示，这个区域的游玩项目是孩子借助设备，从五层滑到四层，孩子滑到四层平台后出了事，当时孩子正好落到这个垫子上。现在设备已经卸了下来，说是放在办公室，不过朱经理一时间没找到。朱经理表示，出事之后，这块区域已经关闭。余女士觉得，安全问题是重中之重，“趣玩空间”应该做出整改。

余女士的妹妹：“工作人员只提醒我们买三双防滑袜，我们到拓展区域入口，当时帮我们绑安全绳索，但没有任何人提醒我们安全帽这样的防护措施或者是其它。（余女士：如果对安全这么漠视的话，这次中招的是我的孩子，下次不知道是谁的孩子。）”

杭州宝乐游乐有限公司 朱经理：“我们场地上所有安全的标准都是符合规范的。（记者：没有戴安全帽这个是？）这也是一个疏忽，员工后面所有交代清楚了，所有顾客都要戴安全帽。（记者：出事之前有没有提醒客户？）都有的。（余女士的妹妹：没有，当时不止我们，其他都没戴。）”

余女士还提到，她查询到，在7月13号，杭州市消防救援支队对这家公司做出了行政处罚，说是未经消防救援机构许可，擅自在6月1号投入使用，责令停产停业，并处以人民币三万元的处罚。

余女士：“你们7月13日是要停业的是不是？（杭州宝乐游乐有限公司 朱经理：我们已经停过了。）我想问你们停了多久？（杭州宝乐游乐有限公司 朱经理：这个我就不说了。）（杭州临平万宝城 工作人员：我们对接商户是个人对接个人，我对我的商户了解，那位同事正好休息。）”

朱经理表示，孩子的问题他们不逃避。

杭州宝乐游乐有限公司 朱经理：“前期的医疗费已经给他们了，八千九，整形还没整形，费用还没产生，但他们去咨询过，大概一万块钱左右，把这两个刨开，额外赔偿她两万五，王总的方案是所有结合在一起大概四万块。”

朱经理表示，余女士提出过三十万的赔偿，他们答应不了。对此，余女士表示，当时她人在外地，听到孩子头部受伤的消息，又气又急，赔偿三十万是气话。

余女士：“最好有个书面的，我的诉求是，包括我孩子后期的整容费，不要你多，六万块钱打包。”

朱经理表示，他会和余女士再沟通一下。至于余女士提到的消防处罚，记者也去咨询了消防部门。得到的答复是，“趣玩空间”二楼审批过，一楼未经审批，未经审批是不能擅自开业的，接下来他们会上门实地查看。