得物平台鉴定完毕没有图片正常吗（你们在毒（得物）上买到过残次品吗）

不知道各位同志们，有没有在得物上买过东西遇到残次品或者人为穿过的遭遇，下面小编来分享一下自己的遭遇。

之前小编比较喜欢球鞋，在得物上购买了一双3500元的球鞋，按照得物正常的流程就是卖家发货到平台，然后平台负责检验产品是否是全新、没有穿过、残次等产品缺陷问题，小编买的球鞋在平台鉴定、给出的几张图也没有看到残次问题后直接点了确认发货以后第二天收到产品以后那真是五雷轰顶啊，鞋子的后跟缺了一块橡胶材料，这么明显的缺陷，负责鉴定的人员竟然没有看出来？？？？？而且在平台给出的图片中也完全没有涉及到后跟处缺少橡胶材料的图片，于是小编气愤的找到了客服去投诉，客服告诉我的答复是买家确认发货了以后就不能做退换处理，得物作为一个这么大的平台机构，能不能无理由退换货咱就不说了，更何况产品有问题，我还要自认倒霉，在据理力争之下，平台又给了另外一种解决方案，给你退掉鞋子可以，必须扣除300块钱，小编这下更上头了，鞋子有问题，我不想要凭什么还要我来买单，这橡胶材料又不是我弄掉的，谁发的货品你去找谁啊！！！！！后来小编也没有回复任何消息，直接去黑猫平台进行了投诉，投诉了两三天以后，得物的平台客服才打电话过来询问事情的经过，好在最后进行了退货处理。以上就是小编在得物进行购物的遭遇，向这种卖东西，又不提供服务的平台，说实话我不知道为什么会活这么久？而且当地的市场监督管理局在知道这种情况后为什么又毫无作为呢？（小编在网上搜到了许多得物被投诉到工商管理局晒出的反馈单）希望借着315能够大力的去规范这种平台的所作所为，平台应当承担相应的法律责任

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