美团删除评价不能再评价了吗（删差评行为扰乱正常市场竞争）

刷单 删差评行为猖獗 难管控

不同于线下餐厅口碑宣传，线上平台如果想要吸引客户则需要更多的好评，及排名靠前的位置才能吸引消费者。为此外卖刷单服务活跃在市场之上，知情人称，美团外卖等平台对“刷单”打击很严，通常会针对异常的订单进行排查，“多个外地号订同一家餐厅、销量平平的餐厅短时间订单快速增长、某用户长时间一直订某家餐厅都有刷单嫌疑”。为此，网络刷手基本都是手刷，价格基本在1元一条。

不仅是刷单现象，网上甚至出现了在美团外卖删除差评的服务。日前，有媒体报道称，删除美团外卖差评260元1条，多条价格可商量，可以删除7天内的差评。不过，删除差评也需要条件，按照下单日期算起，有些下单时候1号，差评时候2号，如果8号再想删除，就来不及了。类似这种第三方“服务”机构在网上遍地都是。但是，相比于刷单，删除评论存在诸多诈骗嫌疑，毕竟越过系统操作很难实现。

美团外卖坚决与扰乱市场行为斗争到底

针对网络上流传的刷单，删差评服务，美团外卖方面一直持以坚决打击的态度。针对删差评的行为，美团外卖方面表示，一直以来，美团外卖对评论删除权限有着严格的管控机制，外卖商家的评价必须真实、全面、有效，这既关乎用户体验，也决定了平台交易的公平、公正。一个平台的建设，最基本的底线便是公平，如果扰乱市场公平竞争，不会发展长远。美团外卖表明自己的公正立场，同时对自己后台防御层次有着较高的信心。

当然，美团有着自己的安全事务部，专门打击刷单，删差评等黑产业。同时，美团方面将联动警方一起打击类似不法活动。据介绍，自2018年2月起，美团安全事务部在业务团队、技术团队支持下，经过严密调查取证并移送公安机关，共推动25起黑产刑案，102名严重危害市场交易秩序、损害客户权益的违法犯罪分子受到刑事惩罚。当然，美团外卖技术部门也在不断补齐漏洞，让不法分子无洞可钻，切实保护平台公平竞争，维护消费者利益。

作为衣食住行的重要一部分，美食是消费者日常需求一大块。美团外卖等平台是消费者信赖的平台，当然，销量和差评更是重要依据。为此，美团外卖在积极从各个方面打击刷单，删差评暗黑操作，希望郎清外卖平台大环境，为消费者提供更好的服务。