win10为什么不能登录微软账号（10／11）

据国外科技媒体borncity 报导，近期有部分Windows 10、Windows 11 用户表示无法正常使用微软帐号登录Microsoft Store，需要把登录数据删除，并且重置互联网选项后才能解决登录问题。

德国用户Matthias K. 在本周向borncity 反映了Microsoft Store 的登录问题。称表示「收到多位客户的反映，在Windows 10、Windows 11 装置上无法登录Microsoft 365、Microsoft Store，但目前为止我们还没有找到原因。」

borncity 回应称运行Microsoft Store 疑难解答应用程序，有可能解决登录问题。而Matthias K. 的解决方案不同，是通过先删除登录数据，然后重置互联网选项的方式修复的。

临时修复方式如下：

1、检查是否安装了Microsoft.AAD.BrokerPlugin：

Get - AppxPackage Microsoft . AAD . BrokerPlugin | select Name , PackageFamilyName , InstallLocation , Status | fl

2、如果没有安装，执行以下命令：

Add - AppxPackage - Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" - DisableDevelopmentMode - ForceApplicationShutdown - Clear saved credentials : cmdkey / list | ForEach - Object { if ( $_ - like "Target:" ){ cmdkey / del :( $_ - replace " " , "" - replace "Target:" , "" )}}

3、重置互联网选项：

RunDll32 . exe InetCpl . cpl , ResetIEtoDefaults

用户可通过以上命令检查是否安装了有问题的包，然后进行再次注册包，最后一步重置互联网选项完成修复。