记者 袁野
8月4日,有多名网友表示,摩拜的押金可以在美团App申请退款,有网友表示:“这笔钱都快忘了,突然能退和捡到钱一样。”
记者关注“美团单车服务号”微信公众号后,立刻就跳出一则提示:原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可以在美团App内继续使用。如账号仍有押金,亦可通过美团App相关指引进行退还申请。
记者在美团App找到客服,会跳出一个“押金余额自助退款提醒”,记者点击退押金,接着跳出一个窗口,根据提示操作就可以退还押金。美团单车客服还会提示,ofo小黄车并非美团所属业务,无法通过此渠道退还押金。
针对能退押金的事,美团单车相关工作人员在接受媒体采访时表示:“这是一条旧闻,在2018年就可以退押金了,现在也是免押金。”
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