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「云办公」、「云开会」、「云聚餐」......万物皆可云,但是因人和行业的不同,想要在「云」上完成所有的办公协作也存在一定的难度。一方面,面对舒适的环境、无法控制的自制力、难以区分的工作/休息时间,很多人不知远程办公到底该如何上手?此前,CSDN 在调研开发者远程办公之际,从远程办公的发展趋势、业界从业者远程办公经验、遇到的坑及解决方案等角度,与大家分享了一篇《远程办公的破冰行动!》。
另一方面,面对远程办公沟通效率低的问题,CSDN 基于远程办公全景图,在本篇文章中,汇总了一份远程办公工具,希望大家能够根据自己实际情况选取到适合的工具。
有什么好的工具推荐?
想要实现良好的远程办公运作,首先需要从沟通、协同等方面着手解决痛点,才能再谈后续。基于此,我们将远程办公的工具/软件大致分为以下几类:
沟通 IM:企业微信、钉钉、飞书、Slack、百度Hi 等;
视频会议:Zoom、全时云、华为云 WeLink、腾讯会议等;
文档协作:石墨文档、一起写、WPS Office、幕布、腾讯文档、Google doc、印象笔记、有道云笔记、语雀笔记、为知笔记、Confluence 等;
任务管理:Trello、Tower、Teambition、Workflowy、ProcessOn;
设计/素材管理:创客帖、稿定设计、Canvas、墨刀、群晖NAS、Eagle图库。
沟通 IM:突发情况及时提醒与处理
企业微信
远程办公期间,腾讯企业微信临时将视频会议容量开放最高支持 100 人,且免费。用户可以随时随地发起会议,减少线下直面的接触。与此同时,企业微信在支持即时通讯、内部群聊(支持 2000 人)、文件传输、打卡、审批、汇报、日程等基础功能之外,还有微文档和微盘功能,支持多人线上编辑文档及存储资料。 针对本次疫情,企业微信还将一次性紧急通知的人数增加至了 1000 人,而重要疫情信息、工作安排可通过电话提醒查看。
钉钉
作为扎根于智能移动办公的工具钉钉,从诞生之日起,就带着“一种新工作方式”的使命。自新冠肺炎爆发后,阿里巴巴钉钉经过全员紧急开发,于 1 月 29 日凌晨 5 点全量发布了“报平安”的员工健康产品,支持企业实时、智能化管理员工在疫情期间的健康状态。此外,钉钉也面向新校园、新教育培训、新医院、新零售、新餐饮、新物业等细分行业带来完整的解决方案,并于 29 日正式对 1000 万家企业组织免费开放百人视频会议等功能。
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《钉钉跃居 App Store 榜首背后,全民云办公时代来临?》
飞书
日前,字节跳动旗下办公套件飞书宣布,向全国所有企业和组织免费开放,不限规模,不限使用时长,所有用户均可使用飞书全部套件功能。对于此前已经付费购买飞书的企业,飞书方面表示,将通过相关补贴来回馈客户。
百度Hi
百度Hi 是一款在百度内部被全面使用的远程办公平台,其基于百度成熟的语音、视觉和机器学习等 AI 技术,能够支持 50 方在线高清语音电话、企业云盘加密传输、Web 视频会议等远程办公协同功能。2 月 11 日,百度宣布,百度Hi企业智能远程办公平台对外开放,并将免费为湖北等疫区企业提供高清音视频会议、企业云盘、企业IM和应用中心平台等多项服务,满足疫情期间不断增长的远程办公需求,支持企业快速恢复生产能力,减少疫情对于企业和社会经济的影响。
更多内容详见:《疫情之下「在家办公模式」开启,你该选择哪些远程协同工具?| 特稿》
视频会议:多方、多渠道、多设备线上见面
Zoom
Zoom 是国际主流的音视频云会议软件,总部位于美国加州圣何塞,如果你需要进行跨国会议,它也许是一大优解。Zoom 提供了多达 200 人参与的高清音视频会议,同时可以在会议中进行数据共享和远程协作,无需其他硬件设备,只需通过电脑、手机或平板,即可参与会议。
腾讯会议
面对激增的用户,腾讯此前透露,腾讯会议 8 天紧急扩容超过 10 万台云主机,投入的计算资源超过 100 万核。在此之下,腾讯会议宣布面向全国用户免费升级开放 300 人不限时会议功能,用户可以通过笔记本电脑、手机、小程序和企业微信加入会议。
华为云 WeLink
在视频会议上,WeLink 支持 1000 方大会议,低带宽下的 1080P 高清视频,4K 数据协作,手机支持 720P,并提供自研的系列化专业会议硬终端,其智能会议室能够实现多终端自由投屏,会议纪要自动转文字,同时提供强大的实时翻译功能,支持将消息、文档、邮件等内容翻译为 7 种语言,由此让沟通更简单。
1 月 25 日,面对疫情爆发,华为宣布从即日到 6 月 1 日,对有需要的企业和个人,提供免费的 WeLink 企业协同服务,1000 用户数以下的单位可以免费开通,支持 100 方实时在线会议,并提供 50G 企业空间。
全时云
作为耕耘于远程会议服务行业 10 余年的先行者,全时云的会议系统平台已打通多终端、多地域、多场景参会入口,力求为使用者和管理者带来最方便、最智能、最安全的开会体验,让用户线上沟通不受地理、时间、空间所限,也无需具备复杂设备,只需通过电脑、手机、微信小程序、企业微信、钉钉即可一键轻松入会。而为了更好地防止疫情扩散,帮助更多的企业实现远程办公、远程开会,全时云会议提供了无限次、不限时、100 方入会的免费会议服务,如果有超过 100 方数需求可联系全时客服帮助升级,直到疫情结束。
更多工具推荐详见:《阿里腾讯华为在行动!程序员远程办公究竟用哪个视频会议好?》。
文档协作:实时协同
石墨文档
作为常用的在线协同平台之一,石墨文档在此次疫情期间也宣布向政府部门、医疗公益组织、社会团体、个人志愿者等群体免费开放高级版服务。在疫情期间,上述团队/个人可免费使用付费版的所有功能。石墨文档团队也会在疫情期间向上述团体/个人提供免费的产品/技术咨询服务。
金山文档
日前针对疫情期在家办公的状况,金山办公旗下的“多人实时协作在线Office”——金山文档,升级了多项功能,其中包含 WPS 表单功能,可有效帮助企业及组织机构进行统计工作;金山待办产品,为远程协同提供了很好的任务安排管理工具。
操作细则可参考:
《在家远程办公效率低?那你一定要收好这个「在家办公」神器!》(https://csdnnews.blog.csdn.net/article/details/104137953)
腾讯文档
腾讯文档是一款支持随时随地创建、编辑的多人协作式在线文档工具。在疫情期间,腾讯文档发布公告宣布,免费放开单文档同时编辑人数上限,从原先的 20人调整至 200 人;腾讯文档免费提供疫情相关模版,目前已有“学生健康信息收集、学生每日发烧情况统计、员工健康信息收集、武汉返乡人员统计、节后返工计划收集”;免费放开所有远程协作办公功能,Word、PPT 支持远程演示及远程会议功能。
语雀笔记
语雀作为蚂蚁金服旗下的云端文档协同工具,是阿里全球约 10 万员工进行文稿沉淀、项目管理、团队协同的标配。2 月 5 日,支付宝宣布旗下知识管理工具“语雀”为所有企业和组织提供在线办公支持,包括“语雀团队”长期免费使用、“语雀空间”免费使用 3 个月、非盈利性组织长期免费使用“语雀空间”。
更多功能详见:《10 万阿里人都爱用的网红工具,语雀如何“用保护钱包的技术在保护文档安全”?》
任务管理与研发协作
Teambition
此前,阿里旗下的项目协同工具 Teambition 也同样宣布,在 2 月 1 日至 5 月 1 日期间,企业版将不限人数免费试用,参与抗击疫情的机构、企业等可升级至企业专业版。 与一般在线沟通工具不同,Teambition更聚焦于围绕「事」的远程协同能力,例如项目协同、任务协同等。而这次开放涉及到的功能则包括:项目管理、任务协同、日程同步、文档协作、知识共享、数据统计等。
ONES
ONES 是一款面向软件开发者的研发管理工具,分为 ONES Project 和 ONES Wiki 两大模块。支持从产品开发到测试的全流程。1 月 28 日,ONES 宣布将为 30 人以下的新申请团队开放为期一年的 SaaS 版免费账号,申请时间是从 1 月 28 日至 2 月 29 日。
从科技巨头本身,看团队的远程办公
远程办公相关的工具有千千万,以上仅是部分推荐。基于以上的这些工作,各个企业又该如何高效利用,接下来,我们不妨从微软、字节跳动、PingCAP、巨杉等大厂的远程办公经验中来窥探一番。
《战疫,微软资深高管的十余年远程办公管理经验》
《字节跳动 5 万人远程办公的背后,飞书的演进之路》
《微软高管谈微软远程办公思考与实践,值得每个企业看看》
《延迟上班别发愁,远程办公抗疫情!》
《》
《远程办公下,如何完成自动化测试与研发协作?》
万人一心,犹不可当,况十四亿乎!2 月 24 日 0——24 时,湖北新增确诊病例 499 例,除湖北以外各地新增确诊降至个位数,新增确诊 9 例。在举国人民的共同努力之下,疫情已有所好转,对此,多地也根据本地实际情况相应地调整新冠肺炎疫情防控应急响应级别,不少企业也陆续分批返岗,相信在不久的将来,我们都能在办公室再相聚!
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