抖音重新登录青少年模式（加强青少年“网络保护”还需多方协同）

来源：【中国科普网】

科普时报记者 陈杰

又是一年“六一”时，孩子们最开心的莫过于收礼物，除此之外，他们或许能得到家长的“特许”，多玩一会儿手机或上网多冲会儿浪。

不可否认，玩游戏、看直播、刷视频成为孩子们在网络上的最为主要的娱乐内容之一。但随之而来的则是未成年人沉迷网络游戏、“一掷千金”为主播打赏等问题如影随形。

去年6月1日是新修订的未成年人保护法正式施行的日子，自此我国未成年人网络保护也进入了新的阶段。如今新法实施满周年，加强对青少年“网络保护”的呼声依然广泛存在，而各网络平台在强化青少年模式建设的同时，也逐渐做出了自己的特色。

聚精会神玩手机的青少年 视觉中国供图

不做样子，“青少年模式”需强化技术支持

2019年3月，由国家互联网信息办公室牵头，主要短视频平台和直播平台试点上线的“青少年防沉迷系统”，该系统会在使用时段、时长、功能和浏览内容等方面对未成年人的上网行为进行规范。

目前，各网络视频和直播平台均已上线了“青少年模式”。不过，“青少年模式”并没有统一的行业标准，各平台建设水平参差不齐。此外，由于是非强制性使用，“青少年模式”在各网络平台上的具体设置并不完全相同。而更为重要的是，“青少年模式”属于技术保护范畴，需要平台方持续不断的技术迭代支持和资源投入，才能摆脱公众对其“只是做做样子”的诟病。

目前来看，各平台都在持续强化自己“青少年模式”，在技术支持和资源投入上也不遗余力。

短视频平台方面，抖音是国内较早在未成年人保护工作上持续投入的互联网平台之一。截至目前，已经推出青少年模式、时间管理和亲子平台三大守护工具，共同守护青少年健康成长。儿童节前夕，《2022抖音未成年人保护数据报告》显示，去年9月起，抖音推出平台史上最严青少年模式，14岁以下实名认证用户全部进入青少年模式，且无法自行退出。此外，抖音还针对青少年模式设置了退出漏洞防范机制，如果账号已经处于青少年模式状态，卸载APP重装、换手机登录等方法均无效，再次上线仍会被强制进入青少年模式。而针对疑似未成年人消费问题，抖音已经建立“事前预防-事中拦截-事后退款”机制，目前从申请到核实、退款，97%都能在24小时内完成。

社交平台方面，腾讯旗下的QQ在2021年7月全面升级青少年模式，开启独立密码，即在模式选择功能中打开和关闭青少年模式时需要验证；微信也在2021年10月11日升级青少年模式，加入“监护人授权”的新功能，青少年需要通过远程申请监护人授权，以访问公众号文章、小程序、链接和延长视频号使用时间，监护人可通过个人微信账号远程对申请进行授权。

在直播平台方面，YY直播在未成年人保护方面的投放一直在持续增加，在技术方面为了增加不良信息识别和未成年人开播识别准确率，开发专属未保AI识别系统，基于AI、大数据、音视图文识别等技术，不断扩充儿童软色情、诱导未成年人打赏、未成年人出镜等内容的敏感词词库、图片库，通过算法工程师对相关账号进行甄别和拦截，一旦发现违规账号，立即进行警告和封禁处理。触发敏感词的信息，则做到禁止搜索、禁止发送。而针对未成年人打赏问题，YY自主研发“未成年人画像”模型，使用AI智能算法对平台中疑似未成年人账号进行标注，推荐其进入青少年模式。

堵不如疏，青少年模式要丰富优质内容池

中国互联网络信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，未成年人已成为网民重要群体，截至2020年12月，年龄在10到19岁之间的青少年网民达到1.34亿，网民低龄化趋势明显。

不可否认，游戏、短视频及直播等数字产品极易让青少年产生沉迷，但长远来看，短视频和直播平台日渐成为公共服务工具，也是青少年了解现实社会，参与社会治理的渠道。

5月25日，中国传媒大学发布的《互联网产品对我国青少年社会化的影响》研究报告指出，在短视频直播中增加优质传统文化内容，丰富了当下青少年文化教育的内容和方式。在互联网的陪伴下，青少年学习、交友、娱乐、体验，逐渐适应社会生活并形成自己的价值观。

对于青少年而言，这些数据产品的利弊也算泾渭分明，在充分释放“青少年模式”功能防止过度使用的前提之下，堵不如疏，丰富平台优质内容池不失为一种两全其美的解决方案。

为了满足青少年的内容需求，激发学习兴趣，抖音青少年模式下的内容池以泛知识、重教育为主，轻娱乐为辅，兼顾知识体系化和适配年龄的要求。目前，抖音陆续推出“萌知计划”“星河知识计划”，联合少年儿童出版社共同推出《十万个为什么》系列短视频、与故宫博物院推出“抖来云逛馆”计划，持续为青少年提供丰富优质的内容。

腾讯也一直在探索并丰富青少年模式内容方面的建设。去年，腾讯与中国宋庆龄基金会共同完成首届腾讯青少周的联合主办，并推出《给孩子们的大师讲堂》等优质网络内容，每集10分钟的视频内容专为未成年人定制，意在以榜样力量激励青少年探索兴趣志向、树立远大理想。5月31日，《给孩子们的大师讲堂》上新六一特辑，邀请到中国天眼（FAST）总工程师、国家天文台研究员姜鹏，儿科专家、北京大学第一医院原副院长丁洁，眼科专家、北京同仁医院副院长魏文斌，神舟飞船首任总设计师戚发韧为青少年讲解不同领域的科学知识以及他们成为大师的故事。这是“给孩子们的大师讲堂”自去年9月上线后的第四次更新，迄今共有34位来自各领域的名人名家开设了70集视频节目。

YY直播日前也宣布，将在今年6月联合属地公安部门共同开展YY直播护苗行动“六一特辑”和“暑期特辑”专场直播，通过直播形式传递未成年安全用网知识，进而丰富平台的优质青少年内容池。

教育界相关人士认为，不论是短视频还是直播，这些数字产品形态以其独特的媒介逻辑对青少年的养成和发展发挥了非常广泛并且深入的影响，而如何正确引导青少年群体使用并防止沉迷，则需要社会各界的共同努力。

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