华为手机近期照片无故消失（华为没有任何解释）

mate20X用的是华为自己的NM储存卡，照片全部都在卡里面，这段时间都在外面旅游，拍了十几个G的照片和视频。就这么消失了。什么都找不到了。手机能读储存卡，卡里面显示有40多个G的数据。就是找不到这段时间的照片和视频。客服电话打了无数遍，毫无用处。卡能读出，能写入，卡里面其他资料都在，就是照片和视频没有了，卡并没有坏。那个心痛无法形容，可恶的华为。客服连故障原因都给不了。数据连找都没找，就说找不到。经此一次，以后再也不敢选用华为。