如果您的 Windows 10 计算机无法连接到打印机,您可以采取几个步骤来解决问题。 以下是一些建议:
1.检查打印机连接:确保打印机已打开并通过 USB 电缆或 Wi-Fi 网络连接到您的计算机。
2.更新打印机驱动程序:有时,过时或损坏的打印机驱动程序会导致连接问题。 在制造商的网站上查看最新的驱动程序并将其安装到您的计算机上。
3.重新启动后台打印程序服务:后台打印程序是一项管理打印作业的 Windows 服务。 重新启动此服务有时可以解决连接问题。 为此,请打开服务应用程序(在 Windows 搜索栏中键入“服务”),找到后台打印程序服务,右键单击它,然后选择重新启动。
4.检查打印机共享设置:如果您尝试连接到网络上的打印机,请确保在连接到打印机的计算机上启用了打印机共享。
5.尝试不同的 USB 端口或 Wi-Fi 网络:如果您通过 USB 电缆或 Wi-Fi 网络连接到打印机,请尝试不同的端口或网络以查看是否可以解决问题。
6.重新启动计算机:有时,只需重新启动计算机即可解决连接问题。
如果这些步骤都不起作用,您可能需要联系打印机制造商或技术支持专业人员以获得进一步的帮助。
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