自从有了共享单车,让生活在城市的人们方便了许多,尤其解决了地铁、公交站台与办事地点的一二公里距离问题,也极大减轻了停车点难找的压力。
大街上,一眼望去,几乎都是美团、滴滴以及本地市政的共享电动单车,也包括哈罗。过去,因为哈罗数量少,骑行的人不多,不太容易找到。当然,美团和滴滴时常有优惠骑行卡出售,令众多百姓选择这两大品牌出行。
最近,突然发现街头的哈罗多了起来,我也抱着方便心态,购买了它的优惠骑行卡,出门办事骑行,以免开车不便停靠等。毕竟市中心地带,要找到停车点,不那么容易,而且开车,远不如骑行电单车方便!
购买了七天五次骑行卡,开始骑行出门办事。去附近的超市购物,来回二次,因为我开通了免密支付功能,以及在支付宝长期使用的信用等级———芝麻分比较高,也就没在意扣费。晚上,看看当天的花费,发现骑行卡没有减少次数,倒是扣费用了,我立即在网上申诉。哈罗的客服网上都是机器人答复的,说了半天,也没什么效果。第二天,我在工作时间,电话了客服,质疑骑行卡怎么没减骑行次数,而扣费的事实。人工客服解释说是哈罗专用APP才可以扣除次数,享受优惠骑行,否则不允许,只能按照目前普通骑行扣费。但是,我也是在支付宝首页上点开哈罗菜单,在哈罗的页面扫电单车二维码骑行的呀!说了半天,也无济于事,唉!
虽说花费的购买骑行卡金额不大,并有时效性,权当捐给了哈罗电单车吧!从此,我不再选择哈罗骑行了,感觉受骗了!
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