京东购物常推荐使用白条啥意思（女子买个理疗仪莫名欠款两万多）

现今

网上购物已经全面普及

然而

人们在享受便捷购物的同时

更要小心其中隐藏的电信诈骗陷阱

近日，大庆市有市民反映，自己在京东商城上只买了一次理疗仪，却莫名多出了手表、手机等好几个账单，损失了两万多元。

“白条”功能可以先消费后还款（图片为截图）

网上购物出现异常

市民刘女士平日喜欢网上购物，没事儿时就爱在网购平台逛逛。

5月份的一天，她在浏览微信上的京东小程序时看中了一款理疗仪。正要购买时，商城弹出了推荐使用“京东白条”功能的选项。“京东白条”类似于信用卡和支付宝“花呗”的功能，可以先消费，后还款。

经过考虑后，刘女士随即在小程序上开通了这项功能，并通过刷脸支付了1000余元购买了这款理疗仪。

5月17日，刘女士再次浏览京东小程序时，突然收到购买了两部苹果手机的交易通知。

起初，刘女士还以为是程序出错了，没当回事。可是，还没过多久，刘女士又收到通知，显示京东已经为她发货了。

刘女士立即去登录京东的账号，在个人交易记录中，没有找到这两部苹果手机的订单，却意外发现莫名多了一条购买轮胎的订单。

经仔细查看，刘女士发现这笔订单是使用“京东白条”买了5条轮胎，总计花了5000余元。

莫名欠款两万余元

为何会突然多出这些账单？刘女士又查看了自己的“京东白条”账户，发现欠款已由原来的1000多元变为两万多元。

刘女士立即拨打了京东客服热线。她告知客服，自己在购买了一款理疗仪后并没有购买任何东西，两万多元的欠款哪儿来的？

京东客服在查看了刘女士的交易记录后告知，她开通“京东白条”后，账号进行了多笔交易。这其中，包括购买同城旅行卡、iPhone手表、轮胎、两部苹果手机，交易金额两万余元。

对于客服告知的这些信息，刘女士是一头雾水。这时她才意识到，自己的账号可能被盗了。

刘女士立即向客服提出，将自己的账号冻结，并取消两部手机的订单。虽然当前的交易被及时止损，但客服也表示，由于之前的订单已经生成，现在没有办法进行制止或退款了。

对此，刘女士表示不解，自己没有进行任何操作，既没刷脸也未收到验证码，交易是怎么产生的呢？

遇到异常及时报案

针对自己的遭遇，刘女士向客服表示，自己不应为这些莫名多出的欠款买单。但客服人员告诉她，经过查询，账号并未发现异常。而且，账号是实名制，如果刘女士不还欠款的话，会生成利息，也会影响征信。

针对此事，记者采访了黑龙江鸿大律师事务所律师秦岚。

秦律师表示，刘女士遭遇的这种情况，很明显是她的个人账号和密码被他人盗取了，从而被人恶意消费。这种盗取他人账号消费的行为，已构成了刑事犯罪。因此，刘女士在遇到这种情况后，应该马上到公安机关报案处理。

同时，秦律师还提醒读者，在网上消费时也要注意几个方面。首先，保护好自己的账户和密码，不要被他人知晓。同时，账号和密码不要设置得太简单，尽量不要用生日或手机号。再就是账号关联的银行卡不要过多，被关联的银行卡内也不要放大量的资金。如果关联的是信用卡，就要设置金额限制。最后需要注意的是，一旦发现有异常消费，不仅要与平台取得联系，也要及时报案。

记者 葛超

来源： 黑龙江广播电视台