realme手机严重质量问题（真我realme手机gtneo使用2年后的结局）

开始买的时候，应该是realme刚在国内火的时候，2000左右，gt neo以及极速版，当时特别需要连接蓝牙可以自动打开热点的操作，就入手了，价格不错，性能够用，然后又给先后给家人朋友买了好几台。 当时买第一台的是2021年6月10日，到今天还不到2年。

先后在京东上买了3-4台

巧的是，在20235月31日的时候，原本正常使用的手机，早晨开不了机了，进入的recovery无限重启阶段，偶尔能进入，但是依旧不能做什么，直到没电。充满电之后依旧无限进入recovery。

反复进入recovery并重启进入

论坛求助之后，截至到6月5日没有反应。

论坛反馈

在多次联系京东和官方400之后，决定去售后试试。

联系400

果然和网友所说一样，realme是独立售后，郑州仅一处。

在到郑州售后之后，工作人员态度是真好，温柔客气，落落大方，在售后工程师3次刷机之后，依旧如此，而且再也进不到完整的recovery状态了，然后给我结论就是主板坏了，只能更换主板。价格900多，没有更换价值，没有旧件回收（能开机才回收），没有付费更换主板的。

官方刷系统后未成功开机，则得出结论

至今，手机维修的路子已经堵死，2年不到2000元的手机价值归零，拿出若干年前的已经留给小孩刷微信打卡mate9pro应急，不得不有一些疑问。

1.能进recovery的手机是否已经毫无维修价值，是售后技术不行，还是厂家能力不行。

2.如果爱惜使用的手机，为什么在自动开关机之后一病不起而没有任何提示，导致近2年的数据完全丢失。

3.备件价格如此昂贵，到底是为了维修还是为了不维修。

官方提供的备件价格

4.仅仅进不了系统，就得出结论是主板已坏，是否过于仓促。

官方售后刷系统之前可以进入recovery

5.此外，最初宣传的企业文化和质量，为什么会出现如此质量。

最后再看下，能点亮屏幕却已无维修价值的99新的realme gt neo，这拼的就是人品，希望剩下的2台能多坚持几天，这2年不到的使用成本真的是破天荒了，还有我那可怜的照片和视频，也一起没了。

99新的壳子，未进水，未跌落，却已无用

99新的原膜原屏原电池的手机

最后又联系了官方的400，不知道能不能有点奇迹。

最后的联系，恐怕也没多少价值