钱江晚报·小时新闻首席记者 肖菁
杭州的星妈是个二宝妈,是某科技企业中层,这几年过的都是为了赶上9点公司考勤,不得不6点起床疲于“战斗”的日子。这次疫情之后,她所在的公司实行“弹性工作制”,日子突然从容起来,员工的效率和创造力也提升了一大截。
图片来自人民视觉网,行色匆匆的上班族
3月以来,浙江、江西、河北、安徽等多个省份政府发文,鼓励、支持机关企事业单位实施每周2.5天弹性休息制度,亦即:4.5天弹性工作制。
作为中国最大的企业数字化平台,钉钉统计显示:疫情之后,大量企业抛弃“朝九晚五”,采用弹性工作制的企业在过去3个月间大涨4倍。从“管时间”变为“管结果”,我们的工作方式正在发生重大变革。
1】公司从9点打卡弹性至计算“当月工作总时长”
星妈是公司中层,儿子8岁,女儿4岁。虽然收入颇丰,但兼顾工作和家庭并不容易。
尤其是每天早上,6点起床做饭招呼孩子们再送上学,为了赶上每天上午9点之前的公司打卡,常常狼狈不堪。
星妈的真实生活,在职场人士中尤其是职业女性中有颇多共鸣。
员工只有生活从容不迫了,工作才能高效高产,“朝九晚五”打卡真的是必须的吗?这个话题在公司人力资源协同会议上不止一次被提出。
真正触发改变的是疫情。复工以后,先是70%的员工到办公室上班,30%居家办公;而后全员复工,公司开始尝试弹性工作制,考勤不再设定具体打卡时间,只看当月工作总时长。
星妈说,弹性工作制是劳资双方互相信任、管理者激发员工自驱力的产物。“我们公司规定,当月超出法定总时长的工作时间可以抵扣事假,这为员工时间管理提供了灵活性。但事实上,员工并不会斤斤计较于自己每月多干了多少个小时,一切以工作目标为导向。”
业务和岗位性质决定弹性系数
当然,具体的考勤办法因业务、岗位性质而不同。星妈所在的公司,总部600名员工采取弹性工作制,但是一线业务人员受岗位性质所限,仍无法实行高弹性考勤。
台州红太阳车辆销售公司也试行了弹性工作制。管理者陈夏良说:“需要多岗位现场协同的岗位,考勤规则得严格,确保所有人同时在场。那些可以单兵作战的岗位,比如销售和客服,上网、打电话也能工作,考勤没必要太严,但也得通过制度设计,确保任何工作时间内都有一定量的人在场。”
2】弹性工作制企业3个月涨4倍
钉钉是中国最大的企业数字化平台,超过1000万家企业组织通过钉钉在线办公或进行数字化管理。
来自钉钉方面的数据显示,全国4月份采用弹性考勤的企业组织数相比于1月份大涨4倍。弹性工作制正得到越来越广泛的认可。
钉钉弹性考勤设置页面。
钉钉产品经理田卿向记者讲述了幕后故事:“一直以来都有不少企业家向我们反映,有意实行弹性工作制,但没有合适的管理工具,担心一放就乱。于是去年,钉钉在考勤管理后台增设了‘弹性打卡’选项,让弹性工作制变得简单可行。”
“钉钉倡导简单、互信、高效、快乐的工作方式,因地制宜的弹性工作制正是这种工作理念的实现路径之一。互联网产品创新令工作的弹性系数变得明晰、可控。”田卿说。
中国人民大学劳动关系研究所所长吴清军说:“传统的弹性工作制主要指上下班工作时间的灵活安排,在互联网等行业被广泛采用。疫情期间情况特殊,弹性工作制的内涵被拓宽,除了工作时间,工作场所、工作内容和工作任务也都变得有弹性。”
吴清军认为,在家办公不再存在“加班”这回事,劳动者只需交付工作成果,管理者管控的标的从过程转变为结果,以结果为导向。这种转变也带来了员工自我约束方面的问题,给企业管理提出新的挑战。
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