匹配队友、匹配对手,你有听过匹配聊天的吗?反正在互联网冲浪十多年,敢号称"海王"的我是第一次听见这个说法。
近日,久久不用QQ的我重新打开QQ后被惊呆了。本来我是要点个加号扫码登陆电脑的,结果在点开后发现了一个新功能——匹配聊天。当我看到这个功能后,脑袋里边有两个想法,一是QQ玩的人太了,少得用户都不能依靠列表里的好友聊天了;二是QQ不想做熟人社交了,是想打通陌生人社交吗?
QQ作为中国最早的即时聊天,时至今日已有21年(1999年),是中国熟人社交APP的鼻祖,至今仍然有7亿活跃用户,稳坐中国社交第二交椅。但在2011年后,QQ并不是唯一的熟人社交选择,微信、微博、钉钉等产品的出现,让QQ用户的流失率大幅上升,到2019年年底,QQ老用户的流失率(1个月未打开一次的)高达43%。
基于QQ当前的现状,作者自然而然的想到了QQ加入匹配聊天功能,是不是代表QQ已经黔驴技穷了。但这一想法显然是站不住脚跟的,事实表明QQ已经成为了年轻人(Z世代)最喜爱的社交,实现了第二春。极光大数据报告显示,QQ约有67%的用户为00后。而在一项调查中也显示,在Z世代的社交APP中,QQ约是6成用户的首选。由此可见,QQ增加的匹配聊天并不是因为用QQ的人太少了,而用匹配的模式解决用户无人可聊的境遇。
那会不会是QQ熟人社交玩腻了,想玩玩陌生人社交尝尝鲜呢?其实,不排除QQ有此打算,但细想一下,QQ虽然有布局陌生人社交潜在动力。一是陌生人社交行业集中度低,虽然陌生人社交陌陌和谈谈已经稳居第一梯队,但是其两者市场份额加起来仍然才占22%的市场份额,QQ入局仍有较大机会;二是当然QQ流失了大批原有用户,此时以匹配聊天模式*入陌生人社交可弥补部分部分流失用户的缺口。
但QQ绝非是有意想切入陌生人社交。理由有二,一是QQ其实自身就包含陌生人社交的属性,在此之前就有涉足陌生人社交,例如兴趣部落,此次新增聊天匹配这一个功能自然不能说明QQ是想做陌生人社交;二是陌生人社交的用户多为25-45岁岁之间的男性,而QQ的目标用户为8-22岁之下的Z世代所有年轻人,切入陌生人社交领域与QQ的用户群体属性相悖。
说到底,QQ不断新增功能,不是说自己快不行了垂死挣扎的表现,也不是想切入到别的领域,只是为用户新增点趣味罢了。
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