苹果手机更换电池怎么还要预约（别以为换了电池手机就会变快）

新年到来，苹果公司关于“电池门”的道歉也终于有了实质性的措施。

在苹果官网的最新公告中，公司针对iPhone 6以及后续型号手机的电池更换细则做出了明确标注，中国用户从即日起就可在苹果的任何一家专卖店更换iPhone电池。一直到2018年年底前，电池更换价格都是218元，比原来的价格便宜了390元。用户可以享受到换电池的促销活动比预计时间提前开始了。

很多用户认为既然电池降价了，换了总比不换好。但事实证明，并不是所有人都需要更换电池的。第一财经记者用自己使用了两年的iPhone 6S手机试验了一回，最终放弃更换电池的决定。

和去苹果店做任何维修或者咨询一样，用户首先需要预约。可以通过在苹果App应用Apple Support上先描述设备的问题，更换电池所选择的设备类型是iPhone，问题类型是硬件维修当中的电池意外关机或者重启。

在选择好问题类型后，就要选择预约时间，用户也可以亲自到苹果专卖店内选择预约时间。为了省去跑两次的时间，建议用户通过苹果App应用进行预约，一般预约都能约到第二天或者隔天的时间。

由于更换电池偶尔会发生数据丢失的情况，因此为了避免此类风险，建议用户在送修前先将手机数据进行备份。这也是苹果建议的进行任何维修操作前的常规动作。一般备份是将iPhone与电脑相连接，将照片等数据导出。但如果碰到需要导出数据过多，电脑内存不够的情况下，也可以直接将数据导到外接硬盘中。

在完成预约和备份后，就可以根据选择的时间点去到苹果商店，一般到店后仍需等待一些时间，但不会太久。在决定更换电池之前，为了了解自身电池的使用状况，可以请Genius Bar的工程师给手机做一个电池状况的检测分析，并根据检测结果来决定是否有必要更换电池。而这个检测，可能会令一些人改变主意。

根据Genius Bar工程师告诉第一财经记者的情况，手机速度跟不上，更多的原因是系统版本升级的关系，与电池的关系并不是最密切，因此也有可能出现更换了电池，速度仍然不见提升的情况。用户可以根据电池使用情况自行进行判断。

以第一财经记者送修的2015年底批次的iPhone 6S为例，电池的健康检测结果显示，充电循环次数已经超过500次的损耗界限，达到了824次，但满电量仍然达到86.33%，这意味着，按目前的电池状况，充满100%的电，实际的电量能够达到86.33%，属于使用过的电池的正常损耗范围，不属于过度损耗。因为按照锂电池行业的标准来看，当电池充电循环500次以上时，损耗30%以下都是正常现象。这样来看，记者使用刚满两年整的iPhone 6S的电池并没有大问题。

但是为什么记者使用的手机在更新了iOS 11.2系统版本后，在手机电量充足的情况下，意外关机或者卡顿的情况明显比过去频繁了？对此，Genius Bar工程师向第一财经记者解释道，这还是因为升级iOS操作系统版本的原因，iPhone 6S可能无法支撑新系统所需要的性能。在这种情况下，即便更换了电池，也不能保证手机一定能“变快”。工程师建议记者再等上几个月，等电池损耗较为严重时再去更换，毕竟“218”的活动要持续一年。

第一财经记者接着又咨询了第一个发现电池老化会影响iPhone速度的极客、Primate Labs创始人John Poole。Poole告诉记者：“在我们研究的10万多台iPhone案例中，确实碰到有一些iPhone电池检测是正常的，但是仍然出现变慢或者自动关机的情况。”

Poole举例称：“比如我检测过一台iPhone 6S，电池显示没问题，但是在我们的Geekbench的测试分数中，性能要比平均分低了60%。”

在这种情况下，Poole也难以判断更换电池是否有用。不过他建议如果手机在有电的情况下意外关机，可以先试试看更换电池，但是最终可能还是需要更换手机。

此外，在送修过程中，第一财经记者发现，同样是2015年年底的iPhone 6S中，有一批批次可免费享受3年电池的维修。工程师向第一财经记者解释道，这部分特殊的批次在出货前电池已经放置了一段时间，因此保修期也就随之延长了。所以如果你的iPhone 6S也是2015年底购买的，那么有可能在3年保修的范围内，也就是在今年年底前都可进行免费更换。

最后需要提醒决定换电池的用户，要为电池送修预留4小时左右的更换等待时间。也就是说如果你是预约当天上午的时间，那么下午即可拿到更换好电池的手机，而如果你是预约当天傍晚的时间，那么可能要到次日上午才能取到手机。