随着互联网时代的到来,人们的生活水平也大幅提高了,而移动出行也早已成为了人们日常出行的交通工具。近期发生了休女士在打嘀嗒出行时不能修改地址这一问题作出了正面回应。其实本身嘀嗒出行是不可以随意修改目的地的。其实对于其他移动出行平台来说,尤其是那些以营利为目的的网约车平台来说,都是以乘客权益优先。
但是嘀嗒出行不是以营利为目的的移动出行平台,顺风车的真正含义是车主与乘客都是顺路同行的目的为基础,而做好“真顺风”的理念,是嘀嗒出行从建立之初就坚持的理念。所以顺风车是以车主的行程来定义行程路线的,所以顺风车的一切,是基于顺风车车主所决定的。在当时嘀嗒出行平台接到了“休女士”电话后,在第一时间立刻联系了顺风车车主,而在客服拨打车主时,车主未接听电话,嘀嗒出行考虑到司乘双方的安全,对该车主的账号立刻进行了封停。而这之后嘀嗒出行平台客服在第一时间与派出所取得联系,经过身份核实后,将车主信息和行程如实提供给了警方。截至目前,这件事仍然在警察的调查和处理阶段。而后续嘀嗒出行平台将会配合警方对后续工作进行帮助和援助。
其实嘀嗒出行并不是网约车平台,对于为何不经营网约车,嘀嗒出行表示:现在出租车的很多订单都被网约车抢占了,而网约车的盛行,让传统出租车逐渐失去了市场并且进入恶性循环。而嘀嗒出行为了更好得让出租车行业发展,嘀嗒出行通过三化工程等多种措施,陆续在全国与多个城市达成助力传统出租车智慧运营合作。
而对于出行安全,嘀嗒出行表示,因为自己是出行行业的佼佼者,拥有2亿注册用户,嘀嗒出行要保障这2亿用户的出行安全,嘀嗒出行平台日后必将更加严格,将推出更多的安全措施,日后面对司乘双方不合理的事情发生,嘀嗒出行将会推出对于双方的约束力,避免这样的现象再次出现。
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