今年双11,雷声大雨点小,爆冷了,没想到还有更冷的双12。
按照以往惯例,双12是淘宝、天猫、京东等大张旗鼓、大促销的节日,一般12月8日延续到12月12日,作为新零售尾牙,人们都乐于消费,大包小包买不停。
今年的双12格外安静,格外冷清,冷到很多人都忘记了这个日子。打开各家商城APP、生鲜APP等,很少见相关的营销活动、商家优惠券和主播带货海报,即使有,也是不痛不痒促销优惠活动,提不起购买下单的*。
年年红火,为何今年都不灵了呢?
首先,用户消费力见底。大疫三年,收入和支出不平衡,很多用户的存粮、余粮见底了,导致用户消费动力不足,这个情况在今年的双11中已经表现出来了。据某电商平台员工透露,今年双11之前,公司下半年的促销活动计划包含了双11和双12两场,但双11之后效果不理想,推动双12活动便不了了之。
其次,疫情打乱计划。各地区反反复复的疫情,打乱很多商家的下半年的促销计划,比如在双11期间,用户对已经购买的很多商品,受物流等因素影响迟迟收不到货而导致退货,另外受到疫情影响,整个供应链协同不起来,导致商品的制造和运输都遇到困难,经常出现商品缺货的情况,让商家参与双12促销的热情度大大降低。
再次,用户风险意识提升。国际俄乌战争和欧美持续打压,投资收益不理想,比如最近股市跌跌停停伤了股民的心,连风险较低的银行R2理财产品也频频暴雷。因此用户收缩消费行动,需要储蓄一定的资金来进行生活必须保底。
最后,电商红利逐渐消失。电商市场今年10多年的疯狂发展,其本身就趋近饱和,零售商在线上难获得较大的销量增长,另外获取流量的成本越来越高,为品牌销量提供爆发式增长的机会越来越少,这也就导致品牌的目光不再只聚焦于线上,并推动品牌向线下寻找增量,比如三只松鼠。
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