快手在线状态隐私（短视频平台保护未成年人再“加码”）

杭州网讯 近年来，沉溺于短视频平台的儿童用户与日俱增。虽然不少平台已陆续开通防沉迷体系或青少年保护系统，但不少孩子仍然可以用手机注册自己的短视频账号，让不少家长防不胜防。与此同时，如何保护未成年人隐私，也成为社会及平台关注的重点。

近日，快手上线“儿童实名认证通知监护人”新功能，在未成年用户做实名认证时，平台专门增加监护人授权环节。

据介绍，年龄小于14周岁的用户在实名认证时，除了要填入真实姓名、身份证号、手机号，通过校检后还要填写监护人相关信息。平台将根据所填监护人信息联系监护人，征求其授权同意。监护人授权同意后，账号方可实现认证；如未成功获得授权，系统将重新返回认证最初界面，并删除已收集到的儿童信息。

为防止虚假监护关系认证，平台除了要求监护人进行人脸识别，还规定单个监护人不能绑定3个以上的儿童用户，并对监护关系进行交叉核验，尽可能保障信息的安全和准确。

同时，在监护人通知和授权同意过程中，平台将就是否开启青少年模式、是否允许被监护人发布作品并被推送等问题征求监护人同意，保障账号使用过程中的隐私、内容安全，切实保护未成年人权益。

除了这项新功能，快手还升级了儿童隐私保护功能。对完成实名认证的未成年人账户，平台将强制启动隐私保护功能，隔离与陌生人的私信互动，阻断来自通讯录等渠道的互动，其他用户也不会在同城“在线状态”里看到未成年用户，避免个人信息泄露可能带来的潜在风险。

一名多年从事短视频行业人士表示，此前短视频平台在未成年隐私这块一直饱受诟病，还因此在拓展海外市场时被美国处罚。儿童实名认证通知监护人则能有效保护未成年人信息，这种方式有望在全行业推动未成年信息保护的规范化、系统化。

此外，也有分析人士称，还应在立法上加强对未成年信息的保护。从国内的立法环境来看，未成年人个人信息的保护尚有缺失，且缺乏落地细则和指导。国内短视频平台众多，未成年人信息保护仍有很长路要走。