近日社区团购成为许多创业者开展线上业务的选择,因为社区团购市场的需求日益旺盛,吸引了许多创业者开始投入到社区团购事业中。大多数社区团购平台都想要扩张社区团购市场,但是往往忽视了扩张社区团购市场还需要有与之匹配的团长力量的帮助,没有团长支持的社区团购平台只能是一盘散沙。
大多数的社区团购平台都会面临着团长相关的难题,有的是团长难以招募,有的则是团长管理难、叛逃现象严重等问题。为了更好地帮助平台在运营社区团购的过程中解决团长难题,HiShop社区云店小编结合实际运营情况进行思考,从团长招募及团长留存两个角度为大家带来以下干货。
一、团长招募,助你快速扩张团长规模
1、小区地推、现场招募
地推是招募团长最原始的方式,不过这种方式也能够获得一定的效果。因为在小区中地推能够快速招募到本小区适合的团长人选,并且在招募的过程中还有利于宣传推广平台,提升平台在小区的影响力。
进行小区地推需要先选择好合适的小区,需要选择规模较大、周边实体门店较少的小区,这样的小区往往有足够的用户基础,并且因为周边购物不方便用户也会更愿意选择社区团购平台购物。小区地推还需要准备好相关的物料,比如展台、宣传单、二维码以及活动所需的礼品等。
2、跑线下实体店招募实体店主
跑实体店是招募团长最可靠的方式,并且实体店主因为拥有天然的自提点,且本身就擅长做生意,对于长期发展社区团购来说也更有利。此外由于疫情影响,现在是发展实体店作为团长的最好时机,因为目前实体店普遍面临着店铺难以为继的困境,而成为团长可以帮助店主开拓销售渠道,实现线上线下双赢发展,这对实体店是非常有利的。
在跑实体店的过程中需要准备好相关的介绍资料,做好相关的话术培训,这样才能在向店主介绍的过程中更加有条理、更能够获得信任。
3、吸引其他社区团购平台的团长
吸引其他团购平台的团长是一种比较有难度的团长招募方式。因为要想撬走其他平台的团长,需要拥有比其他平台更强的实力,并且能够给予团长更加优厚的待遇,这样其他平台的团长才会甘愿成为你的团长。这种方式适合本身实力较强的社区团购平台使用。
4、团长推荐团长
团长推荐团长是进行团长招募最快捷有效的方式。因为团长拥有与自身相匹配的的人脉资源,团长推荐的人选大多也是比较符合团长条件的精准人选。团长推荐团长需要专业的系统软件帮助,HiShop社区云店就是一款专为社区团购量身打造的系统软件,它拥有完善的团长分销功能,通过设置团长推荐奖励及下级佣金抽成,来有效提升团长数量,实现业务规模的迅速扩张。
二、团长留存,让你无需操心人才流失
团长叛逃、流失等问题对平台来说会造成极大的损失,因为每个团长背后都拥有着几十上百的稳定客户资源,团长流失也意味着这些稳定客户的流失。其实要想留住团长也是有方法可循的,下面小编为大家介绍一下怎么解决团长叛逃的问题。
1、 产品品质好、问题少
对于团长来说优质的产品意味着能够获得更好地用户满意度,能够让自己的团购工作更加顺利地开展下去。如果产品质量无法保障,用户会经常需要团长来处理售后问题,这对于团长来说会增加许多麻烦和负担,长此以往必定会导致团长的流失。所以作为平台首先要解决自身的产品质量问题。
2、 让团长认可公司核心产品、文化等
公司的核心产品、文化对于团长来说具有较强的意义,许多团长愿意留在平台不仅是因为自己能够获得利润,还因为有着对公司、对平台深刻的认同感。所以平台也需要塑造自己的文化价值、产品价值,要能够获得团长的认同,这样才能够在思想上更好地留住团长。
3、 要让团长能赚到钱
防止团长叛逃、流失的最核心关键就在于要让团长赚到钱。因为只有先让团长赚到钱,才能够更好地管理和激励团长,让团长愿意留在平台。平台需要做好团长佣金的设置,通过HiShop社区云店可以合理对团长佣金进行设置,并且它能够支持团长自营 团长分销,团长不仅仅可以通过销售团购商品赚取佣金,还可以在平台上销售自己的商品,为线下门店扩张线上销售渠道,同时还可以通过发展下级团长来获得团长推荐奖励及下级佣金提成。
通过合理的团长招募方式以及有效的团长留存方法,配合专业的社区团购系统——HiShop社区云店的使用,可以让平台在短时间内实现团长规模的有效扩张,并且无需操心团长叛逃或流失,实现在30天招募管理好500团长的目标。
以上是小编为大家带来的社区团购团长运营管理的相关干货内容,希望能够为你运营社区团购带来帮助。
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