近日,有位网友发来一台iPhone12手机,说是手机在水下拍摄,只进行了2分钟,就发现有进水的情况!到售后却被告知,手机进水不保修。
还记得苹果的这张宣传广告吗?手持iPhone被淋成落汤鸡,毫无保留地也向我们展示了iPhone 12防水能力让人放心的一面。然而手机进水了却不保修?这是什么操作?
其实最让大家质疑的还是手机不是防水吗?怎么还能进水?手机进水了为何不保修呢?这不是虚假宣传吗?带着这些疑问,我们一起来看看到底是怎么回事!
其实我们要明确,在严格意义上来说手机并不能是真正的“防水”,顶多是“抗水”。
智能手机越来越追求对轻薄和性能,手机厂商也用尽浑身解数们使用了省空间、省成本的防水解决方案。
密封胶圈目前大部分手机的防水都是通过密封胶圈,可以裹住整个元器件,进而隔绝水的进入,一般防水手机的SIM卡托就能看到明显的橡胶圈,充电接口内部同样有橡胶圈进行保护。
胶水负责堵上手机屏幕、中框和背板之间的缝隙,橡胶负责密封开孔、按键或主板接口。
主板防水涂层这在手机中还很少见,防水能力比较弱,什么长期浸泡、水冲就别想了,顶多可以防泼溅,大家可以暂时忽略它。
而手机上的这些防水措施都是会自然老化的,手机使用时间长了,密封材料很可能会出现开裂、破损或磨损,从而导致防水失效。当手机的防水措施老化后,一旦内部出现水,手机还面临着电路的腐蚀。
那手机进水了为何售后不保修呢?其实这之间最大的矛盾在于——厂商对防水的宣传,让用户以为在任何时候都能防水。用户是真的把防水当做一个功能,而部分厂商只是把防水当成一个营销噱头。
再有就是无法判断进水的环境,简单来说,IP 防护级别是在实验室测得的数据,售后无法办法判定手机是不是属于规定内的进水。
其次,就是有的手机是摔过好几次,就这次进水导致不能用了,所以也不在售后的保修范围之内。
最后就是商家也是为了防止有人恶意为之,手机不好用了,故意进水,这样就可以保修甚至可以换一台新机。
你对售后手机进水不保修是怎么看的呢?欢迎评论区留言。
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