安卓手机怎么用抖音老版本（跳转5次才能进入长辈模式｜APP适老“期末考”②）

上篇说到，据南方 问卷调研数据，对于APP的适老版本，有近四成老年人只是“听过，但没有用过”，其中一个重要原因就是不知道从何处下载/进入。（点击回看：流于表面！近半APP适老改造只是“换张皮”｜APP适老“期末考”①）

而用过APP适老版本的老年群体中，抱怨最多（35.6%）的也是“长辈版”模式切换入口难找的问题。

那么，切换到APP适老版本究竟要花多少工夫？“五步切换法”了解一下。

以进入QQ音乐的“大字模式”为例。用户需要先点击“我的”，找到右上角的三横线图标并点击，找到并进入“设置”，随后在下滑页面中找到“模式选择”，才最终能发现从“普通模式”到“大字模式”的切换选项。而这一过程，共需要五个步骤。

在QQ音乐中，从“普通模式”切换到“大字模式”需要5步 南方 许隽 制图

QQ的“关怀模式”，从点击左上角头像，找到“设置”，进入“通用”，再在“更多模式”中找到“关怀模式”的切换位置，同样需要五步。

而云闪付、中国工商银行、新浪微博、淘宝、京东等均要从普通模式切换到适老版本，普遍也需要三到四步。

高德地图“长辈地图”功能设计贴心，但入口难寻 南方 许隽 制图

高德地图推出的“长辈地图”尽管功能设计精简，还特别标注了老年人关注的“公共厕所”“无障碍电梯”等内容，但该功能的切换入口却隐藏在首页“图层”图标后，极难被发现。

不过，入口难寻，并非是老年人在切换到适老版本时面临的唯一难题。

首先，名字不统一。根据工信部提出的改造要求，APP适老版的标准功能名字应统一为“长辈版”。但经团队实测发现，APP改造后的版本名字五花八门，比如微信、QQ推出的为“关怀模式”，今日头条和百度为“大字版”，羊城派为“无障碍版”；抖音的适老版本，在安卓手机上叫“大字简明模式”，苹果手机里则是“长辈模式”。

APP适老模式名称不统一 南方 许隽 制图

其次，缺乏版本切换提示。许多APP在每天首次打开或者半夜打开时会出现“未成年模式”的切换提醒，然而“长辈版”却几乎没有提示。特别地，有的APP适老版本采用“内嵌”模式——即在原有App内开发“适老模式”；有的则单独为老年群体开发了新的APP。比如，如果不提示，老年群体压根不会知道腾讯新闻、UC特别为老年群体开发了大字版APP。

此外，在一些具备搜索功能的适老APP中，搜索“长辈版”“关爱版”等并不能直达适老版本。如中国电信（电信营业厅），在搜索框输入“大字版”“老人版”“关爱版”“关怀版”均搜不到，反而搜出老人机推荐；在拼多多内搜索“长辈版”等，得出的却是老人衣服、泡脚桶、裤袜等结果。相比之下，用户在新浪微博、微信、中国移动、羊城派、南方 等APP的搜索栏搜索“长辈版”“关怀版”等关键词，能轻松找到适老版本切换入口。

在部分APP中搜索“长辈版”或相关关联词无法搜到适老版入口 南方 许隽 制图

切换到适老版的过程，属实是“山重水尽疑无路，柳暗花明又一村”。适老模式既然是专为老年人设计的，又为何“藏着掖着”让老人难以找到？适老模式的“捉迷藏”，背后究竟是企业对适老改造的不重视，还是对适老版本的不自信？

在工信部于2020年12月提出要落实APP适老及无障碍改造行动后，一年过去，已有超八成以上APP推出了适老版本。然而，匆忙打造“长辈版”或许可以混一个检查过关，但对推进适老工作推进意义不大，也根本无法体现企业该有的社会责任担当。

明天，我们将聚焦APP适老版本中诱导广告、误导信息泛滥的问题，推出《点击领“免费”水果？网购APP“钓老”套路深？》报道，敬请垂注！

【数据有话说】

南方日报、南方 联合南方产业智库发布的《手机APP“长辈版”满岁，爸妈们打几分？》

问卷调查结果显示，近半老年群体每天使用智能手机的时间在2-5小时左右，有30%以上每天使用时长在5小时以上。

在使用APP适老版本的过程中，他们最常遇到的问题是“长辈版”模式入口难找（35.6%），其次是默认字体、图标过小（28.9%），以及有广告、促销信息（22.2%）。

（以下统计截至2021年12月20日24时）

【策划】陈韩晖 程鹏

【统筹】赵兵辉

【记者】周中雨 许隽

【视频】许隽 周中雨 见习记者 柴亚娟

【出品】南方产业智库互联网适老课题研究组

【作者】 周中雨；许隽；柴亚娟

南方产业智库

来源：南方 - 创造更多价值