b站直播看不见弹幕（播到一半观众突然消失）

本文来源：时代周报 作者：李静

因服务器突然“崩溃”，为表歉意，7月14日晚8点18分，B站宣布将免费赠送全站注册用户1天大会员和1天电视大会员。

“B站崩了”突然成为全民话题，众多B站UP主和用户们在见证这罕见的一幕同时，也忽然发现，B站与自己的生活已连系如此紧密。B站崩了，自己夜间的生活节奏好像也被打乱了。

图源：视觉中国

“大概是10点多的时候，当时我和其他主播一起在直播打游戏，有人还想关注我，但发现B站崩了，APP也打不开。”7月14日，B站UP主晓晓（化名）告诉时代周报记者。

“这次宕机是比较罕见的，之前没有发生过崩这么久的事情。”晓晓告诉时代周报记者，B站崩了之后自己还和其他朋友调侃开涮：“B站临时域名改到acfun了？B站没了？”

作为当下年轻人的“刷剧圣地”，B站崩了，广大年轻网友们可不干了。网友对B站崩溃的原因进行了各种猜测，“着火说”“停电说”“黑客入侵说”“员工删库跑路说”等各式猜测刷屏网络，让整个事件热度进一步提升。

对该事件，B站在7月14日作出回应：部分服务器机房发生故障，现在服务已经陆续恢复正常。

UP主一夜出圈

B站崩溃后，用户区一片“哀嚎”，抱怨无剧可刷。此时UP主们又在做什么？

“快去安慰那个恐怖游戏UP主，播到一半观众消失他被吓坏了。”在B站7月14日凌晨回应的微博评论区，热评第一名的位置，一名网友如此写道。

一时间，网友们纷纷寻找因为B站崩溃被吓坏的游戏主播，最后猜测度最高的是B站虚拟UP主“阿萨AZA”。虽然“阿萨AZA”在线辟谣说自己并没有吓哭，但却因此火出圈。

据数据统计，7月14日，“阿萨AZA”在B站一天涨粉7724人。

图源：新浪微博

不过，对于正准备投稿的UP来说，B站崩溃着实让他们感到焦虑。微博上有UP主吐槽：“刚准备投稿，B站崩了，完全加载不出来，太难了。”

晓晓也向时代周报记者惋惜，当晚有一起玩游戏的网友，想关注自己的B站账号，却看不到自己发布的视频作品，也无法关注账号。

相比之下，B站游戏区UP主茶茶（化名）反应更为淡定。7月14日，茶茶（化名）告诉时代周报记者，当晚，自己正在B站直播打游戏，突然发现直播间弹幕消失，还以为自己电脑出了问题，之后询问粉丝，才知道是B站服务器出了问题。

“我发现不对劲后，默默打完游戏就下播了。”茶茶说，自己当时第一反应是，终于可以打卡下班了，毕竟熬夜打游戏也不轻松，长时间盯着屏幕头也晕，趁着服务器“罢工”，自己也偷下懒，提前下播睡觉。

对广大UP主来说，B站突然崩溃或许并不是一件坏事。B站借此“出圈”，成为全民关注热点，不少UP主也意外收获更多粉丝。

6月26日，在B站成立十二周年活动上，B站董事长兼CEO陈睿介绍，过去一年，B站用户和UP主显著增长。数据显示，B站的月均活跃UP主为220万人，平均每个月创作770万条视频。

收割年轻用户

大型平台服务器崩盘并不是新鲜事。此前，抖音、支付宝等“国民级”APP同样出现过类似情况，如豆瓣、晋江等平台，更是时不时就会来一次崩盘。

令人意外的是，此次B站的服务器崩盘，却激起如此大的波澜。

B站系统崩溃虽属技术事故，却成了测试用户黏性的一场大型实验。人们突然发现，曾经的“小破站”已不再是小众平台，而成为年轻人生活中必不可少的“精神家园”。

现在，许多年轻用户在睡前都有刷B站视频的习惯。“临睡前不刷B站都睡不着。”7月14日，B站“95后”用户的小林（化名）对时代周报记者表示。

B站修复后，不少网友感叹：“一天不看B站就浑身难受”“快乐源泉终于回来了，今晚通宵。”“没有B站的日子不知道怎么过。”

晓晓对时代周报记者表示，B站原本就是一个一线的视频平台，虽然行业中也有腾讯视频、爱奇艺、优酷等巨头，但用户想看更年轻化、更有创意的作品，还是得到B站。所以这次B站上热搜，也是在情理之中。

近年来，B站的年轻用户数确实增长迅猛。

B站财报显示，2021年一季度，B站的月均活跃用户达到2.23亿，移动端月活用户达2.09亿，比去年同期分别增加30%、33%。其中，35岁及以下的用户占比超过86%。

由于年轻用户占比高，B站在用户数量增长的同时，也获得了较好的用户黏性。一季度，B站用户日均使用时长达82分钟，正式会员的第12个月留存率连续三年高于80%。在2009年6月26日至7月25日之间注册的用户，到2021年活跃在B站的仍然超过65%。

陈睿在年初也曾提出了未来三年的目标，即到2023年，B站的MAU要达到4亿。

不过，在收割年轻人的同时，B站也面临着亏损扩大的问题。

截至到2021年3月31日第一季度，B站营收为39亿元，同比增长68%；净亏损为9.05亿元，亏损额同比扩大67.9%。