苹果官网如何退款申请（可能不知道）

调休过来的五一五天假期真是飞纵即逝，一转眼又到了工作日 / 补课日。对于我们这些没有出行计划不给假期填「堵」的玩家，即使在家中也要拉动消费：从王者峡谷到刺激战场，再到 App Store 发掘一些优秀的独立游戏，这个假期花在游戏上的钱也不少。

可有的游戏总是在详情页将自己包装的非常精美，下载下来才会发现实物与宣传严重不符，不过碰到这样的事也不用烦恼，虽然比某东某猫麻烦一些，但买到了后悔的 App 或者游戏，也是支持退款的。

· 购买没有超过 90 天

打开 reportaproblem.apple.com，登录 Apple ID 。（如无法跳转，可以打开苹果官网 > 技术支持 > 账单和订阅 > 申请退款 中操作。）

登录后，就能看到你最近 90 天内购买过的 App ，找到想要退款的 App，点击报告问题。

在弹出的窗口中选择你遇到的情况。详细描述你遇到的问题，当然了，我们这里要填写的就是退款理由，例如游戏不符合预期之类 balabala，越详细越好，最后点击提交，退款成功！

· 购买超过 90 天

如果购买时间超过了 90 天，reportaproblem.apple.com 上是不会显示的，这是还是在苹果官网 > 技术支持 > 账单和订阅 > 查看购买历史记录中查看，这是如果是 macOS，系统则会自动唤醒音乐 App（原 iTunes），这是就可以看到你这个 Apple ID 自建立以来的全部应用购买记录（似乎这个方法查询另一半有没有在最近下载约会软件也挺有用的）。

之后把你交易的订单号记录下来，打开 https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.do?&PRKEYS=131629 ，点击“账单和订阅”。

选择以电子邮件描述你想要退款的订单号，同样是越详细越好，苹果通常会在一个工作日内以邮件形式给出回复。

通常情况下呢，用户申请的退款都会通过。不过一旦次数过多，被苹果判为恶意退款，那你的申请就会被拒绝，所以即使可以联系苹果申请应用或者游戏退款，但在确认购买应用时最好还是要慎重下单。