投诉:美团生活费暴力催收严重影响生活工作
消费者刘某投诉:本人一直使用美团网和旗下相关产品包括美团生活费,就是小贷,一直保持良好的消费还款记录。今年疫情防控直接封控我两个月,无任何收入又失去工作,生活都成问题。美团催收打来电话,我也说明情况,积极沟通还款事项,当天接到暴力催收电话短信一天接近20个,有手机座机短信轰炸,说我恶意拖欠。为了点催收提成,干违法的事,暴力催收是国家明令禁止的,仅逾期三天的情况下,积极协商还款,不应该被这样对待。要求停止相关侵害,协商延期,疫情期间不能任凭这些小贷公司侵害守法公民。
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